Chào mừng bạn đến với Wiki Fin! Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về tính năng mới của Sapo Hub – gửi tin nhắn qua Facebook Messenger. Đây là một giải pháp quan trọng cho Marketing Automation giúp tối ưu hoá hiệu suất và tăng cường các chiến dịch Marketing của các doanh nghiệp.
Table of Contents
1. Ưu điểm của tính năng gửi tin qua Facebook Messenger qua Sapo Hub
Việc gửi tin nhắn qua Facebook Messenger mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho các doanh nghiệp thương mại:
- Không cần đăng ký thủ tục để gửi tin nhắn: Bạn chỉ cần kết nối Fanpage sẵn có với Sapo Hub và sử dụng nền tảng này để quản lý hội thoại và gửi tin nhắn Marketing tới khách hàng.
- Hoàn toàn miễn phí: Sapo Hub hỗ trợ gửi tin nhắn trực tiếp từ Fanpage đến người mua hàng, không mất phí và có thể gửi hàng loạt tin nhắn.
- Không giới hạn số lượng: Bạn có thể tự do soạn nội dung tin nhắn mà không phải lo lắng về giới hạn số lượng hay ký tự, đặc biệt là khả năng gửi tin nhắn kèm ảnh.
2. Tính năng gửi tin nhắn qua Facebook của Sapo Hub mang đến những tính năng đặc biệt nào?
Sapo Hub là giải pháp giúp bạn tạo và gửi chiến dịch Marketing cá nhân hóa tới các nhóm người mua khác nhau trên Facebook một cách tự động. Dưới đây là những tính năng đặc biệt của Sapo Hub:
- Gửi tin nhắn quảng cáo: Thông báo khuyến mãi, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng,…
- Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng: Chúc mừng sinh nhật, chúc mừng các dịp lễ đặc biệt,…
- Gửi tin tự động theo tương tác của khách hàng với Sapo: Thông báo đặt hàng, thông báo giao hàng,…
Bằng cách đồng bộ thông tin khách hàng từ Facebook về Sapo Hub, bạn có thể phân nhóm khách hàng và gửi các chiến dịch Marketing phù hợp nhất, tránh spam và tuân thủ quy định của Facebook.
3. Hướng dẫn cách gửi chiến dịch marketing qua Facebook Messenger với Sapo Hub
Để sử dụng tính năng gửi tin nhắn marketing cho khách hàng qua Facebook với Sapo Hub, bạn cần kết nối fanpage Facebook của mình với Kênh Social trên phần mềm Sapo và quản lý hội thoại cùng dữ liệu khách hàng trên Sapo. Sau đó, truy cập vào Mục Marketing để cấu hình kết nối đồng bộ fanpage và bắt đầu tạo chiến dịch gửi tin.
Với dữ liệu khách hàng đã lưu trữ, bạn có thể sử dụng Sapo Hub để phân nhóm khách hàng theo thông tin nhân khẩu học, lịch sử mua hàng, giao dịch và thông tin hạng thẻ, tích điểm.
Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn loại chiến dịch, soạn nội dung tin nhắn và chọn nhóm người mua tiềm năng là có thể gửi ngay tin nhắn cho khách hàng qua Facebook Messenger.
Sapo tin rằng tính năng này sẽ giúp bạn tối ưu quản lý và vận hành, nâng cao hiệu suất bán hàng và mở rộng kinh doanh thương mại một cách hiệu quả. Nếu bạn chưa sử dụng ứng dụng CRM và Marketing Automation Sapo Hub, hãy đăng nhập và khám phá ngay hôm nay.
Bạn đang đọc: Sapo Hub ra mắt tính năng gửi tin qua Facebook Messenger
Source: https://wikifin.net
Category: Blog