Khi triển khai email marketing automation thành công, doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng hiệu quả và tăng tỉ lệ chuyển mà không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức.
Hiện nay, email marketing là một hình thức marketing thông dụng được nhiều doanh nghiệp vận dụng bởi tính hiệu suất cao trong việc tiếp cận một số lượng lớn người mua tiềm năng, giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể thuận tiện quảng cáo về loại sản phẩm, dịch vụ của mình .
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc triển khai các chiến dịch email marketing một cách nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu được các tác vụ thủ công khi phải gửi email cho nhiều khách hàng mỗi ngày dẫn đến nhầm lẫn và sai sót.
Để xử lý được khó khăn vất vả trên, nhiều doanh nghiệp đã tìm đến chiêu thức tiến hành email marketing tự động hóa ( email marketing automation ) để hoàn toàn có thể tiếp cận được với một số lượng lớn người mua mà không mất quá nhiều thời hạn hay gây ra nhiều lỗi sai sót thông tin .
Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu những thông tin chi tiết về email marketing automation tại bài viết này.
Table of Contents
Email marketing tự động (Email marketing automation) là gì?
Email marketing automation là một phương pháp gửi email hàng loạt tới khách hàng một cách tự động, theo một lộ trình nhất định dựa trên những hành động, tương tác cụ thể của khách hàng với doanh nghiệp.
Để tiến hành những chiến dịch email marketing automation, doanh nghiệp sẽ vận dụng những ứng dụng / công nghệ tiên tiến giúp tự động hóa quy trình gửi email cho người mua dựa vào hành vi của họ .
Mục đích của việc sử dụng giải pháp email automation là giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự động hóa tạo ra người mua tiềm năng, phân loại và chăm nom người mua dựa theo những ngữ cảnh có sẵn, giảm thiểu tác vụ bằng tay thủ công ghi phải gửi email cho từng người mua vào từng thời gian nhất định .
Ví dụ về email marketing automation hoàn toàn có thể được kể đến như sau : Khi có 1 người mua đăng ký nhận email khuyến mại từ doanh nghiệp, họ sẽ ngay lập tức nhận được email chào mừng và thông tin về những khuyến mại mới nhất .
Nếu người mua hứng thú và click vào đường link dẫn tới trang khuyễn mãi thêm, họ sẽ được phân loại thành người mua tiềm năng và liên tục được gửi những email khác theo một luồng nhất định. Mặt khác, nếu họ không mở email hoặc không bấm vào đường link, họ sẽ được gửi tiếp 1 email nhắc nhở hoặc được gửi những nội dung email về những khuyến mại khác .
Đọc thêm:
Tại sao doanh nghiệp nên áp dụng email marketing automation?
Khi đã tìm hiểu và khám phá về định nghĩa của email marketing automation, vậy doanh nghiệp có nên sử dụng email automation trong những hoạt động giải trí marketing của mình không ? Đâu là những quyền lợi mà giải pháp này đem lại cho doanh nghiệp ?
Nhìn cung, email marketing automation cung ứng cho doanh nghiệp những quyền lợi chính sau :
1. Mở rộng thị trường kinh doanh thương mại
Trong kinh doanh thương mại, bất kể doanh nghiệp nào cũng muốn lan rộng ra thị trường kinh doanh thương mại của mình trên thị trường để tạo nhiều doanh thu hơn. Các doanh nghiệp đều vận dụng nhiều hình thức marketing để tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ của mình tới nhiều người hơn .
Email marketing automation là một trong những hình thức marketing sẽ giúp doanh nghiệp lan rộng ra quy mô kinh doanh thương mại của mình khi mà sẽ tiếp cận được số lượng người mua tiềm năng đáng kể. Với số lượng người sử dụng email nhiều như lúc bấy giờ thì email automation là giải pháp hữu hiệu vừa tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách mà vẫn giúp doanh nghiệp ngày càng tăng số lượng người mua của mình .
2. Dễ dàng hiển thị số liệu báo cáo giải trình
Các ứng dụng email marketing automation đều tích hợp rất nhiều tính năng khác nhau. Trong đó, hoàn toàn có thể kể đến những tính năng thống kê những số liệu với những chỉ số rõ ràng giúp cho người sử dụng chớp lấy được tính hiệu suất cao của những kế hoạch marketing. Từ đó, sẽ biến hóa những phương pháp, nội dung sao cho tương thích .
Các số liệu báo cáo giải trình được trình diễn rõ ràng và hoàn toàn có thể tổng hợp theo cách đơn thuần giúp cho người sử dụng tiết kiệm chi phí được đáng kể lượng thời hạn. Nhờ đó, mà triển khai xong nhanh gọn những kế hoạch, thực thi những giải pháp mới trong marketing .
3. Liên kết những bộ phận trong doanh nghiệp
Để những hoạt động giải trí trong doanh nghiệp hoạt động giải trí trơn tru và có hiệu suất cao thì những phòng ban tính năng cần link chắc như đinh với nhau. Trước đây, những phòng ban tính năng trong doanh nghiệp thường có sự liên kết rời rạc và không tận dụng những tác dụng của nhau vì vậy tác động ảnh hưởng đến thực trạng hoạt động giải trí của doanh nghiệp .
Tuy nhiên, lúc bấy giờ những doanh nghiệp đều đã đổi khác những quy mô kinh doanh thương mại để cạnh tranh đối đầu. Nhờ có email marketing automation mà bộ phận Sales hoàn toàn có thể sử dụng hiệu quả và những bảng số liệu thống kê người mua của phòng Marketing để tinh lọc những người mua tiềm năng. Giúp cho việc tạo hướng tiếp cận đúng đắn, cải tổ tăng trưởng dịch vụ và mẫu sản phẩm .
4. Tiếp cận người mua tiềm năng nhờ năng lực cá thể hóa cao
Với email automation sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn tiếp cận được người mua tiềm năng nhờ những tính năng cá thể hóa của ứng dụng marketing. Các ứng dụng ứng dụng tương hỗ marketing sẽ dựa trên hành vi sử dụng của người mua, những người sử dụng internet .
Sau đó, thiết lập những list tổng hợp giúp cho bạn nắm được hành vi của họ từ đó giúp cho việc làm soạn thảo nội dung email thuận tiện hơn. Ngoài ra, việc này cũng giúp cho những email sẽ được gửi đến đúng người cần .
Tác dụng của việc dựa trên hành vi của người mua còn giúp cho doanh nghiệp bạn biết được xu thế của mọi người. Các loại sản phẩm và dịch vụ cũng được cải tổ và tăng trưởng hiệu suất cao hơn gần với nhu yếu của mọi người, tăng tính lôi cuốn người mua .
Ngoài những quyền lợi trên thì email marketing automation còn có nhiều quyền lợi khác như tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn gửi mail, tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách góp vốn đầu tư cho những doanh nghiệp nhỏ hay vừa mới xây dựng, tự động hóa update list người mua, tương tác với người mua nhanh gọn … .
Về cơ bản, email marketing automation sẽ có nguyên tắc hoạt động giải trí theo 4 bước như sau :
Bước 1: Khách hàng tiềm năng đăng ký email của họ thành công qua form trên website / landing page / pop-up hoặc trên app của doanh nghiệp, với mục đích nhận tin tức, tài liệu hoặc đăng ký tham gia event.
Bước 2: Một email xác nhận sẽ được gửi tự động đến hòm thư email của khách hàng.
Bước 3: Khi đã xác nhận thành công, thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng sẽ được lưu trữ và phân loại theo từng tệp nhất định.
Nếu doanh nghiệp tiến hành nhiều form hoặc nhiều landing page, email marketing automation cũng sẽ phân phối thông tin về nguồn người mua hoặc mục tiêu mà người mua ĐK email ( nhận tài liệu, đăng ký nhận tin tức mới, ĐK tham gia sự kiện, … )
Bước 4: Một email chào mừng hoặc email cảm ơn sẽ tự động được gửi tới khách hàng đã đăng ký, đính kèm trong email đó là những tài liệu, thông tin mà khách hàng cần.
Đối với những người mua ĐK email để dùng thử mẫu sản phẩm hay ĐK tham gia một sự kiện nhất định, họ sẽ nhận được những email chăm nom tự động hóa theo một luồng email ( email workflow ) nhất định mà doanh nghiệp tạo ra .
Khi tích lũy được thông tin của người mua tiềm năng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể triển khai tiến hành những luồng email automation dựa vào những yếu tố hoặc hành vi đơn cử của người mua như :
- Ngày mà người mua ĐK email
- Khách hàng có mở email hay không
- Khách hàng có click vào đường link được đính kèm trong email hay không
- Sản phẩm mà người mua chăm sóc
- Một trang cụ thể mà người mua ghé thăm trên website của doanh nghiệp
- tin tức về nhân khẩu học của người mua như tên riêng, độ tuổi, giới tính, khu vực, …Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
3 bước triển khai email marketing automation hiệu quả
Để hoàn toàn có thể tiến hành email marketing automation một cách hiệu suất cao, doanh nghiệp cần làm những bước sau :
Bước 1: Xây dựng chiến lược email marketing
Đầu tiên, doanh nghiệp cần xác lập kế hoạch email marketing của mình bằng cách :
- Vẽ chân dung người mua tiềm năng : Việc hiểu rõ người mua tiềm năng mà chiến dịch email marketing cần nhắm tới là ai, họ gặp yếu tố gì, có nhu yếu như thế nào, cần giải pháp thế nào sẽ giúp doanh nghiệp tiến hành được những chiến dịch email marketing hiệu suất cao
Đọc thêm: Hướng dẫn 3 bước vẽ chân dung khách hàng mục tiêu hiệu quả
- Xác định tiềm năng của chiến dịch email marketing : Mỗi tiềm năng sẽ cần tiến hành những luồng email khác nhau. Liệu doanh nghiệp muốn tăng số lượng người ghé thăm website, tăng số lượng người mua tiềm năng ĐK email hay tăng tỉ lệ quy đổi ?
Đọc thêm: Hướng dẫn xây dựng mục tiêu dựa trên kỳ vọng dài hạn
- Xác định những chỉ số thống kê giám sát hiệu suất cao chiến dịch email marketing : Để biết được liệu chiến dịch email marketing có thật sự đạt hiệu suất cao và lôi cuốn người mua hay không, doanh nghiệp cần xác lập được những chỉ số giám sát hiệu suất cao của chiến dịch .
Một số ví dụ về chỉ số thống kê giám sát hiệu suất cao email marketing hoàn toàn có thể được kể đến như : tỉ lệ mở email, tỉ lệ click, tỉ lệ email không gửi được, …
Đọc thêm: Hướng dẫn chi tiết cách làm email marketing hiệu quả
Bước 2: Xác định những loại email mà doanh nghiệp cần gửi cho khách hàng
Email automation giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể gửi những loại email khác nhau đến với người mua một cách tự động hóa, dựa vào những hành vi hoặc tương tác đơn cử của người mua với doanh nghiệp .
Một số loại email thông dụng trong những chiến dịch email marketing thông dụng hoàn toàn có thể được kể đến như :
- Email chào mừng : Email này sẽ được gửi đến cho những người mua mới ĐK email của họ, với mục tiêu mở màn kiến thiết xây dựng mối quan hệ với người mua
- Email newsletter : Đối với những người mua ĐK email để nhận thêm tin tức hay những bài viết mới từ doanh nghiệp, họ sẽ được nhận email newsletter mỗi khi doanh nghiệp sản xuất nội dung mới
- Email quảng cáo : Loại email này sẽ được gửi tới người mua mỗi khi doanh nghiệp có những chương trình giảm giá, tặng thêm đặc biệt quan trọng để lôi cuốn người mua và khuyến khích hành vi mua hàng
- Email nuôi dưỡng : Email nuôi dưỡng sẽ là một chuỗi những email được gửi theo trình tự có sẵn, nhằm mục đích khuyến khích đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng đi đến tiến trình tiếp theo trong phễu bán hàng sau khi họ đã chấp thuận đồng ý ĐK email .
Đọc thêm: Hướng dẫn 3 bước xây dựng phễu bán hàng hiệu quả nhất
Bước 3: Lựa chọn công cụ, phần mềm hỗ trợ email marketing automation phù hợp
Để tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và sức lực lao động trong việc tiến hành email automation, việc lựa chọn những công cụ hay ứng dụng tương hỗ email marketing automation tương thích là điều thiết yếu so với doanh nghiệp .
Vậy làm thế nào để doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn ứng dụng email marketing automation tương thích ?
- Nhận biết được nhu yếu của mình : Việc xác lập được nhu yếu sẽ giúp doanh nghiệp thuận tiện lựa chọn ứng dụng email marketing automation tương thích. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể dựa vào những tính năng mà ứng dụng đó phân phối và xem xét liệu những tính năng đó có tương thích với nhu yếu của mình hay không
-
Đánh giá và so sánh những ứng dụng khác nhau : Doanh nghiệp hoàn toàn có thể dựa theo những tiêu chuẩn như : nhu yếu của doanh nghiệp, chủ trương giá, tính năng, nhận xét của người dùng hiện tại để nhìn nhận và so sánh những ứng dụng email marketing automation lúc bấy giờ
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
6 phần mềm hỗ trợ email marketing automation tốt nhất hiện nay tại Việt Nam và Thế giới
Khi đã xác lập được cách triển khai chiến dịch email marketing automation hiệu suất cao, vậy đâu là những công cụ, ứng dụng tốt nhất để hoàn toàn có thể tương hỗ doanh nghiệp trong quy trình tiến hành email marketing automation ?
Dưới đây là top 6 ứng dụng tương hỗ email marketing automation tốt nhất tại Nước Ta và Thế giới .
Top các phần mềm hỗ trợ email marketing automation tốt nhất tại Việt Nam
1. Phần mềm AMIS aiMarketing phát triển bởi công ty Cổ phần MISA
Phần mềm AMIS aiMarketing thuộc bộ công cụ AMIS CRM là phần mềm thiết lập hệ thống Automation Marketing chuyên nghiệp và hiệu quả chỉ trong vài phút.
AMIS aiMarketing là ứng dụng dễ sử dụng, cung ứng những tính năng thiết yếu để doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiến hành marketing theo xu thế inbound và automation .
Khi sử dụng ứng dụng AMIS aiMarketing, doanh nghiệp hoàn toàn có thể chiếm hữu những tính năng ưu việt để tiến hành những chiến dịch email marketing automation hiệu suất cao như :
- Theo dõi tự động hóa mọi thông tin người mua truy vấn vào Landing page
- Chủ động thiết lập những trường thông tin cần tích lũy từ người mua trải qua việc tạo dựng những nút lệnh CTAs, Form hoặc Pop-up Form
- Ghi nhận, tàng trữ và sắp xếp theo mạng lưới hệ thống mọi thông tin của người mua đã ĐK trên Form hoặc Pop-up một cách tự động hóa trọn vẹn
- Thiết kế những nội dung Email Marketing thuận tiện với bộ sưu tập mẫu phong phú và thích mắt
- Chủ động thiết lập Email Marketing tương thích với thông tin và hành vi của từng người mua tiềm năng
- Tự động cá thể hóa nội dung email bởi mạng lưới hệ thống mưu trí lập trình sẵn
- Tự động chăm nom tận tình từng người mua với Workflow một cách chuyên nghiệp
- Chủ động thiết lập Workflow như gửi email, update thông tin liên hệ, … tùy theo nhu yếu và tương thích với từng loại CTAs, Form hoặc Pop-up Form
- Hệ thống mưu trí tự động hóa gửi email theo Workflow đã tạo nhằm mục đích chuyển hóa người mua ĐK thành người mua tiềm năng
- Chủ động theo dõi báo cáo giải trình liên tục về những chỉ số tương quan Email Marketing tự động hóa : tỷ suất mở email, tỷ suất email không gửi được, tỷ suất truy vấn link trong email …
- Tùy chỉnh bất kể khi nào về nội dung truyền tải, hình ảnh loại sản phẩm để toàn bộ Landing Page hoặc Email Marketing đều được tối đa hóa tỷ suất quy đổi
Bên cạnh đó, ứng dụng AMIS aiMarketing cũng hoàn toàn có thể link đa nền tảng như :
- Tùy chỉnh nhanh gọn liên kết tài liệu về mạng lưới hệ thống CRM, mạng lưới hệ thống nghiên cứu và phân tích
- Đơn giản link Landing page đã tạo với toàn bộ những trang mạng xã hội, website
Chi phí: Giá gói AMIS aiMarketing dao động từ 400.000 đến 30.000.000 VNĐ / tháng
Đánh giá chung về phần mềm AMIS aiMarketing:
Ưu điểm:
- Mức giá phải chăng
- Dễ dàng kiến thiết xây dựng, tùy chỉnh landing page chỉ bằng một vài thao tác kéo thả
- Đáp ứng tương đối rất đầy đủ những nhiệm vụ thiết yếu cho hoạt động giải trí email marketing automation như : theo dõi tự động hóa thông tin người mua truy vấn vào landing page, tạo workflow chăm nom người mua, tự động hóa cá thể hóa nội dung email, …
- Phù hợp với mọi mô hình doanh nghiệp từ sản xuất, dịch vụ, thương mại .
- Phần mềm AMIS aiMarketing liên kết với những mạng lưới hệ thống CRM, giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể đồng nhất tài liệu và quản trị tổng lực
- Được tăng trưởng bởi công ty Cổ phần MISA đã có 25 năm kinh nghiệm tay nghề tiến hành ứng dụng cho những đơn vị chức năng hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp và hộ thành viên ; với hơn 250.000 người mua đang sử dụng .
- Hệ thống TT tư vấn, tương hỗ KH chuyên nghiệp, sẵn sàng chuẩn bị tương hỗ KH mọi lúc .
- Bản dùng thử 15 ngày được cho phép người mua thưởng thức loại sản phẩm trước khi quyết định hành động mua hàng .
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing TẠI ĐÂY.
2. Phần mềm Marketing Automation của CRMVIET
Phần mềm CRMVIET được chính thức xây dựng từ năm 2010 hiện đang cung ứng ứng dụng cho khoảng chừng 1500 doanh nghiệp vừa và nhỏ. CRMViet cũng phân phối nền tảng để tự động hóa những quá trình marketing như đồng điệu tài liệu người mua và quản trị những chiến dịch marketing .
Một số tính năng chính mà CRMVIET phân phối cho hoạt động giải trí email automation :
- Đồng bộ tài liệu
- Chấm điểm tiềm năng
- Nuôi dưỡng người mua
- Chăm sóc người mua
Chi phí: Giá gói Marketing Automation CRM Việt dao động từ 7.000.000 đến 20.000.00 VNĐ / năm
Đánh giá chung về phần mềm CRMVIET:
Ưu điểm:
- Các tính năng email automation tương thích với doanh nghiệp tại Nước Ta
- 1 user được không tính tiền sử dụng
Nhược điểm:
- Khó tùy chỉnh khi tạo landing page, mẫu email marketing
- Bản On Cloud tăng trưởng sau nên có nhiều tính năng chưa theo kịp bản On Premise
- Các tính năng về email marketing automation chưa phong phú
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing TẠI ĐÂY.
3. Phần mềm Mautic của OnlineCRM
Phần mềm Mautic Marketing Automation thuộc bộ công cụ OnlineCRM cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động thông qua các tính năng như:
- Tiếp thị theo ngữ cảnh
- Cá nhân hóa nội dung email marketing
- Đồng bộ tài liệu
- Chấm điểm tiềm năng
Chi phí: Gói Mautic Marketing Automation của Online CRM dao động từ 650.000 đến 2.550.000 VNĐ / tháng
Đánh giá chung về phần mềm Mautic Marketing Automation
Ưu điểm:
- Các tính năng email automation tương thích với doanh nghiệp tại Nước Ta
- Giao diện thân thiện và hoàn toàn có thể tùy chỉnh
Nhược điểm:
- Các mẫu landing page và mẫu email marketing chưa lôi cuốn
- Các gói mẫu sản phẩm chưa phong phú
- Mức ngân sách chưa cạnh tranh đối đầu
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
Top các phần mềm hỗ trợ email marketing automation tốt nhất trên thế giới
4. Phần mềm MailChimp
MailChimp là ứng dụng email marketing được sáng lập vào năm 2001. Phần mềm này được cho phép doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiến hành email marketing automation bằng những tính năng chính như :
- Gửi email marketing tự động hóa
- Gửi tin nhắn tự động hóa
- Cá nhân hóa nội dung email
- Cung cấp những báo cáo giải trình cụ thể giúp cải tổ những chiến dịch email marketing
Chi phí: Gói sản phẩm của MailChimp dao động từ 10 đô đến 199 đô / tháng
Đánh giá chung về MailChimp
Ưu điểm:
- Miễn phí khi doanh nghiệp có dưới 2,000 người ĐK email
- Giao diện đơn thuần, rõ ràng
- Cung cấp nhiều loại email
Nhược điểm:
- Không phân phối tự động hóa hình ảnh
- Không được cho phép gửi nhiều nhóm list liên hệ cùng một lúc
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
5. Phần mềm Marketing Automation của Hubspot
Hubspot là một trong những công ty nổi tiếng trên quốc tế phân phối ứng dụng tương hỗ email marketing automation hiệu suất cao với những tính năng như :
- Tạo landing page, form và mẫu email marketing
- Cá nhân hóa nội dung email marketing
- Tạo ngữ cảnh email ( email workflow ) chăm nom người mua
- Cung cấp báo cáo giải trình cụ thể về hiệu suất cao chiến dịch email marketing
Chi phí: Gói phần mềm Hubspot cho các tính năng Marketing dao động từ khoảng 45$ đến 3200$ / tháng
Đánh giá chung về phần mềm Marketing Automation của Hubspot
Ưu điểm:
- Kho template khá phong phú, thích mắt
- Cung cấp vừa đủ những tính năng khá thiết yếu và phổ cập mà marketer thường sử dụng, doanh nghiệp không phải góp vốn đầu tư nhiều ứng dụng / công cụ marketing rời rạc khác như công cụ gửi email, landing page, CRM …
- Dễ dàng sửa những section trong template
- Cung cấp khá đầy đủ những tính năng khá thiết yếu và thông dụng thường sử dụng trong marketing, doanh nghiệp không phải góp vốn đầu tư nhiều ứng dụng / công cụ marketing rời rạc khác như công cụ gửi email, landing page, CRM …
Nhược điểm:
- Ngân sách chi tiêu tiến hành khá lớn, với những doanh nghiệp vừa và nhỏ thường khó có năng lực góp vốn đầu tư với mức ngân sách khoảng chừng vài trăm triệu / năm cho vừa đủ tính năng
- Phần mềm chưa tương hỗ tiếng Việt, nhu yếu nhân viên cấp dưới có trình độ Tiếng Anh khá để sử dụng thành thạo và tận dụng hết những tính năng
- Không có năng lực liên kết trực tiếp tài liệu với những ứng dụng quản trị khác trong doanh nghiệp khi nhà cung ứng là Nước Ta, ví dụ điển hình như ứng dụng kế toán, ứng dụng quản trị nhân sự …
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
6. Phần mềm SendInBlue
SendinBlue là ứng dụng phối hợp giữa những dịch vụ như : Thương Mại Dịch Vụ email marketing, dịch vụ gửi tin nhắn điện thoại thông minh ngắn ( SMS ) và dịch vụ tiện ích email. Đây là công cụ tương hỗ email marketing automation nổi tiếng vì ứng dụng này phân phối nhiều tính năng hữu dụng đến cho doanh nghiệp :
- Cung cấp những chiến dịch SMS
- Cung cấp mẫu email phản hồi tin nhắn tiện nghi, dễ sử dụng
- Tính năng tùy chọn thanh toán giao dịch email và vấn đáp tự động hóa
- Thiết kế thân thiện với những thiết bị di động
Chi phí: Gói sản phẩm của SendInBlue giao động từ 25 đô đến 65 đô / tháng tùy vào số lượng email
Đánh giá chung về phần mềm SendInBlue
Ưu điểm:
- Quy trình tạo chiến dịch email marketing đơn thuần
- Tích hợp công cụ chỉnh sửa ảnh
- Miễn phí gói số lượng giới hạn 300 email 1 ngày
Nhược điểm:
- Template khá cơ bản và thiếu những tính năng tích hợp với bên thứ ba .
- Khó tùy chỉnh mẫu email và landing page
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
Hướng dẫn chi tiết cách thiết lập kịch bản email automation (email automation workflow) với phần mềm AMIS aiMarketing
Workflow mang đến cho người dùng thời cơ để phân khúc người mua, nhóm những người có cùng hành vi, từ đó thiết kế xây dựng quy trình chăm nom để quy đổi người mua tiềm năng sang người mua sử dụng mẫu sản phẩm và chăm nom sau bán hàng để tăng tỷ suất người mua quay lại sử dụng mẫu sản phẩm .
Workflow trong phần mềm AMIS aiMarketing cho phép hệ thống tự động thực hiện hành động tương ứng với tương tác của khách hàng trên landing page theo quy trình được thiết lập sẵn.
Ví dụ :
Một người mua tiềm năng truy vấn vào Landing page và ĐK dùng thử AMIS aiMarketing. Sau 1 phút email tự động hóa được gửi đến thông tin người mua đã ĐK dùng thử thành công xuất sắc .
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thiết lập workflow chỉ bằng một vài bước đơn thuần với AMIS aiMarketing như sau :
1. Thiết lập
Bước 1: Chọn điểm xuất phát
Sau khi tạo mới, tại màn hình hiển thị thiết lập workflow, nhấn “ Chọn điểm xuất phát ”. Cửa sổ thiết lập điều kiện kèm theo Open, tại đây, thiết lập điều kiện kèm theo kích hoạt workflow .
- Chọn tiêu chuẩn kích hoạt workflow. Các tiêu chuẩn gồm có : Xem trang, Submit form, Click CTA, Đọc Email
- Để chọn 2 hoặc nhiều tiêu chuẩn đồng thời, chọn “ Và ”
- Để chọn một trong 2 hoặc nhiều tiêu chuẩn, chọn “ Hoặc ”
Bước 2: Thêm các hành động vào Workflow
AMIS aiMarketing không giới hạn số lượng hành động thêm vào Workflow. Các hành động bao gồm: Trì hoãn, Rẽ nhánh, Gửi tin nhắn/Email.
- Trì hoãn
- Gửi tin nhắn / email
Ở bước này, anh / chị hoàn toàn có thể tạo mới email hoặc thêm email từ bộ sưu tập
Lưu ý: Chỉ email thường được lưu vào bộ sưu tập mới thêm được vào workflow
- Rẽ nhánh
Thêm nhánh điều kiện kèm theo giúp anh / chị không bỏ sót bất kể hành vi nào của người truy vấn, mọi hành vi của người mua đều được giám sát và đưa ra hành vi tương ứng .
Lưu ý:
- Anh / chị cần thiết lập độ trễ trước khi thêm nhánh rẽ, nếu không có độ trễ để kiểm tra workflow sẽ hoạt động giải trí không đúng chuẩn và không hiệu suất cao
- Anh / chị phải tạo email trước khi thêm hành vi gửi mail và workflow
2. Kích hoạt
Kích hoạt Landing page được cho phép anh / chị đưa workflow đã tạo vào hoạt động giải trí .
Bước 1: Sau khi thiết lập workflow xong, bạn nhấn nút Review để xem trước workflow
Bước 2: Tại màn hình Review bạn nhấn chọn Kích hoạt để kích hoạt workflow
Vậy là anh / chị đã thiết lập và kích hoạt Workflow thành công xuất sắc !
Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí công cụ email automation marketing.
Tổng kết
Ở bài viết này, chúng tôi đã ra mắt đến anh / chị những thông tin cụ thể về email marketing automation như : định nghĩa, quyền lợi và cách hoạt động giải trí của email automation .
Để tiến hành được chiến dịch email marketing automation thành công xuất sắc mà không cần tốn quá nhiều thời hạn, anh / chị cần lựa chọn được ứng dụng tương hỗ tiến hành email marketing automation tương thích dựa vào nhu yếu và tiềm năng của mình .
Nếu anh / chị gặp khó khăn vất vả trong những hoạt động giải trí tiến hành email marketing automation, anh / chị hoàn toàn có thể ĐK tư vấn tại đây để nhận được sự tương hỗ nhanh nhất từ đội ngũ nhân viên tư vấn của chúng tôi .
Tham khảo thêm một số bài viết hay khác:
5/5 – ( 2 bầu chọn )
Source: https://wikifin.net
Category: Blog