Thực tiễn về tính khả dụng của web thương mại điện tử P2

Trong phần 1, tất cả chúng ta đã cùng tìm hiểu và khám phá về thực tiễn tính khả dụng so với lập trang web thương mại điện tử. Chúng ta hãy cùng liên tục với thực tiễn tính khả dụng so với giỏ hàng và tiến trình đặt hàng trong phần 2 này .
Xem lại phần 1

Thực tiễn tính khả dụng cho giỏ hàng và tiến trình đặt hàng

Phá vỡ tiến trình đặt hàng

Tiến trình đặt hàng hoàn toàn có thể là một bước phức tạp trong việc mua hàng trực tuyến. Phá vỡ tiến trình này thành nhỏ hơn là một kỹ thuật thường được sử dụng .

Khách hàng cần được cảm thấy an toàn khi đặt hàng. Xua tan nỗi lo ngại của khách hàng để có thể đặt mua một cái gì đó họ không muốn cho lắm, nhiều cửa hàng trực tuyến chắc chắn đã hiển thị cho khách hàng thấy họ đang ở đâu trong tiến trình này.  

thực tiễn TMĐT

Chúng ta hoàn toàn có thể tận mắt chứng kiến điều này rõ nhất tại Amazon. com

Sử dụng nội dung trong tiến trình đặt hàng để làm tăng độ tin cậy

Tiến trình đặt hàng là nơi mà hầu hết những người mua tiềm năng từ bỏ việc mua hàng. Các shop trực tuyến đã nỗ lực rất nhiều để bảo vệ điều này ít khi xảy ra nhất hoàn toàn có thể. Một kỹ thuật tuyệt vời là sử dụng nội dung trong tiến trình để làm tăng sự tin tưởng và giải đáp những quan ngại của người mua tiềm năng .

thực tiễn thương mại điện tử 1

Tesco thực thi điều này rất tốt

Hiển thị giỏ hàng và nội dung

Một thực tiễn tính khả dụng được sử dụng thoáng đãng là để giỏ hàng và nội dung của nó hoàn toàn có thể nhìn thấy được ở toàn bộ mọi nơi. Điều này được cho phép người mua liên tục trấn áp việc mua hàng của họ .

thực tiễn thương mại điện tử 2

Buy. com làm rất tốt trong việc này

Hiển thị mọi chi phí trong giỏ hàng

giá thành ẩn là một trong những nguyên do chính khiến người mua có thưởng thức shopping trực tuyến tồi. Có một giỏ hàng minh bạch là tính khả dụng bắt buộc .

thực tiễn thương mại điện tử

Dell. com chắc như đinh đã làm điều này

Trang xác nhận

Việc cần có một trang xác nhận nơi người mua hoàn toàn có thể xem lại đơn hàng của họ trước khi hoàn tất việc mua và bán là rất quan trọng. Những người shopping trực tuyến đã trở nên quen thuộc với tính năng khả dụng này, do đó những shop bỏ lỡ bước này trong tiến trình đặt hàng là đang gây ra sai lầm đáng tiếc rất lớn về tính khả dụng .

thực tiễn thương mại điện tử 5

Một lần nữa, Amazon.com là ví dụ sáng giá

Kết luận

Tính khả dụng rất quan trọng so với những trang web thương mại điện tử và vì một người mua hài lòng sẽ có nhiều năng lực quay trở lại, việc khiến cho thưởng thức tốt nhất hoàn toàn có thể phải là một trong những tiềm năng chính của những shop trực tuyến. Cuối cùng, bạn nên ghi nhớ rằng khuynh hướng lúc bấy giờ trong tăng trưởng ứng dụng yên cầu những nhà phong cách thiết kế đồ họa phải có kiến ​ ​ thức về mã bảo đảm an toàn và bảo vệ những trang web chống lại những kỹ thuật được sử dụng bởi tin tặc. Các tổ chức triển khai có trang web cung ứng truy vấn vào thông tin bí hiểm, được nhu yếu hoàn thành xong những cuộc truy thuế kiểm toán. Các cuộc truy thuế kiểm toán này thôi thúc việc tuân thủ những tiêu chuẩn bảo mật an ninh và trấn áp thông tin .
Ngoài ra, tất cả chúng ta phải ghi nhớ rằng mặc dầu tôn trọng những nguyên tắc tính khả dụng và thực tiễn tốt nhất là bắt buộc, mỗi shop là duy nhất theo cách của họ. Đó là nguyên do tại sao thử nghiệm tính khả dụng liên tục và tích lũy thông tin phản hồi của người mua phải là một hoạt động giải trí đang diễn ra so với bất kể trang web thương mại điện tử nào .
( Tổng hợp từ www.spyrestudios.com )

Source: https://wikifin.net
Category: Blog

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *