Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý?

Advertisement

Tài khoản MBBank bị khóa là tình trạng nhiều người gặp phải trong giao dịch. Để biết nguyên nhân, cách xử lý tài khoản MB bị khóa, hãy theo dõi bài viết sau.

MBBank được biết đến là ngân hàng lớn, uy tín hàng đầu hiện nay tại Việt Nam khi có nhiều chi nhánh, hệ thống cây ATM phân bổ khắp các tỉnh thành. Khi sử dụng tài khoản MBBank, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển khoản, rút tiền, thanh toán…Hiện tại, MB còn hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ ngân hàng số như App MBBank, Internet Banking, SMS Banking…giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi.

Tuy nhiên, trong quy trình sử dụng nhiều người mua gặp phải thực trạng thông tin tài khoản MBBank bị khóa. Để không bị gián đoạn thanh toán giao dịch, hãy cùng Ngân Hàng Việt khám phá nguyên do và cách xử lý tài khoản MBBank bị khóa qua bài viết dưới đây nhé !

Nguyên nhân thông tin tài khoản MBBank bị khóa

Có rất nhiều nguyên do dẫn đến thực trạng thông tin tài khoản bị khóa. Để thuận tiện tìm ra được hướng xử lý, hãy tìm hiểu và khám phá những nguyên do cơ bản sau :
Nguyên nhân tài khoản MBBank bị khóa

Xem thêm  Hướng dẫn cách tra cứu số tài khoản Shinhanbank nhanh nhất

Tài khoản MBBank bị khóa chung

Bạn sẽ không hề triển khai những thanh toán giao dịch trên thẻ ATM, App MBBank hay bất kể hình thức nào. Nguyên nhân dẫn đến thực trạng này hoàn toàn có thể là do :

  • Nhập sai mã PIN ATM quá số lần lao lý .
  • Tài khoản MBBank của bạn đang triển khai thanh toán giao dịch trái phép .
  • Thẻ ATM bị mất hoặc bị hack bởi đối tượng người dùng xấu .
  • Thẻ ATM bị xước, máy ATM không hề đọc được thông tin hoặc đọc sai .
  • Thẻ ATM hết hạn sử dụng, ngân hàng nhà nước đã triển khai khóa thẻ .

App MBBank lỗi khóa thông tin tài khoản .

Mặc dù App MBBank được nhìn nhận cao về sự nhạy bén cũng như tính đúng mực. Thế nhưng, vì là App điện tử nên khó tránh khỏi một số ít lỗi cơ bản khiến thông tin tài khoản bị khóa như :

  • Khách hàng nhập sai tên / mật khẩu quá 5 lần .
  • Nhập sai mã OTP thanh toán giao dịch nhiều lần so với pháp luật .
  • Hệ thống bảo dưỡng dẫn tới lỗi giao dịch chuyển tiền, lỗi đăng nhập, lỗi đường truyền .
  • Đăng nhập cùng một lúc trên nhiều thiết bị App tự động hóa khóa để bảo mật thông tin thông tin tài khoản .
  • Các thông tin xác định nhập không đúng mực, không hợp lệ .

MBBank lỗi mạng lưới hệ thống Internet Banking

  • Internet Banking đang bảo dưỡng và tăng cấp .
  • Đường truyền Internet bị gián đoạn .
  • Nhập sai mã PIN, mã OTP quá số lần lao lý .
  • Các lỗi gw18, gw38, gw21, gw285, lỗi 201, lỗi 403, … .

Các lỗi thông tin tài khoản MBBank thường gặp

Có rất nhiều lỗi thông tin tài khoản MBBank dẫn đến thực trạng bị khóa, trong đó phổ cập là những lỗi sau :

  • Lỗi gw18, thông tin đăng nhập không hợp lệ do nhập những ký tự đặc biệt quan trọng hoặc sai ký tự .
  • Lỗi gw288, số CMND, số điện thoại thông minh ĐK đã sống sót trên mạng lưới hệ thống .
  • Lỗi gw485, nhập sai mã OTP quá 5 lần lao lý .
  • Lỗi gw21, thông tin đăng nhập của không hợp lệ .
  • Lỗi chuyển tiền MBBank gián đoạn do đường truyền Internet, chuyển vượt số tiền có trong thẻ …
  • Lỗi gw26, nhập sai mật khẩu quá 5 lần so với pháp luật .
  • App MBBank lỗi robot, ứng dụng không thích hợp với điện thoại cảm ứng của bạn .
  • Lỗi OTP MBBank, nhiều lần nhập sai mã OTP ngân hàng nhà nước cung ứng .
  • Ngoài ra còn một số ít lỗi khác như : Lỗi chuyển khoản qua ngân hàng, lỗi gw38, lỗi 403, lỗi 201, lỗi gw52, lỗi gw38, lỗi gw32, lỗi gw200 .
Xem thêm  Chính sách tài khóa là gì?

Cách xử lý tài khoản MBBank bị khóa

Để mở khóa tài khoản MBBank nhanh chóng, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây nhé!

Mở khóa thông tin tài khoản MBBank tại ngân hàng nhà nước

Trường hợp thông tin tài khoản MBBank bị khóa do hết hạn, thẻ bị mất, bị trầy xước, bị hack … hoặc do nhập sai mã PIN. Các bạn hoàn toàn có thể tới phòng thanh toán giao dịch của ngân hàng nhà nước, sau đó thực thi theo hướng dẫn sau :
Mở khóa tài khoản MBBank tại ngân hàng

Bước 1: Tìm đến chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng MB gần nhất.  

Bước 2: Xuất trình CMND hoặc thẻ CCCD cho nhân viên ngân hàng để xác thực thông tin khách hàng.

Bước 3: Trình bày về tình trạng tài khoản MBBank bị khóa với nhân viên ngân hàng.

Bước 4: Nhân viên sẽ giúp bạn mở khóa nhanh chóng. 

Bước 5: Khách hàng thay đổi mật khẩu dễ nhớ, làm lại thẻ nếu đã bị hỏng, trầy, xước,…

Mở khóa thông tin tài khoản MBBank qua Internet Banking / App MB

Đối với những lỗi chuyển khoản qua ngân hàng, lỗi gw38, lỗi 403, lỗi 201 … những bạn hoàn toàn có thể thực thi ngay trên website hoặc App MBBank. Cụ thể những bước triển khai như sau :

Bước 1: Đăng nhập vào website MBBank hoặc App MBBank đã cài đặt trên điện thoại. 

Bước 2: Nhấn vào mục “Quên Mật Khẩu” và làm theo các bước mà hệ thống hướng dẫn.

Xem thêm  Hướng Dẫn Backup Database MySQL Đơn Giản - Wiki Fin

Bước 3: Hệ thống MBBank sẽ gửi mật khẩu về tin nhắn điện thoại hoặc email. Bạn hãy đăng nhập theo mật khẩu đó rồi đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật. 

Bước 4: Ngay sau khi hệ thống báo đổi mật khẩu thành công, các bạn có thể tiếp tục thực hiện giao dịch.

Một số quan tâm để thông tin tài khoản MBBank không bị khóa

Bạn cần chú ý quan tâm một số ít yếu tố sau để tránh thực trạng thông tin tài khoản MBBank bị khóa .

  • Không điền thông tin đăng nhập vào bất kể đường link nào mà bạn cảm thấy khả nghi .
  • Mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại thông minh để xác nhận, bạn chú ý quan tâm không nhập sai 5 lần liên tục .
  • Tuyệt đối không phân phối mã OTP cho bất kể ai dưới bất kỳ hình thức nào .
  • Không nhập sai mật khẩu quá 3 lần liên tục tại cây ATM MBBank .
  • Khi gặp bất kỳ lỗi gì trong quy trình thanh toán giao dịch, cần đến PGD / Trụ sở MBBank gần nhất để giải quyết và xử lý .

Trên đây là 1 số ít nguyên do thông dụng dẫn đến thực trạng thông tin tài khoản MBBank bị khóa. Hy vọng qua bài viết trên, những bạn sẽ thuận tiện giải quyết và xử lý khi gặp trường hợp thông tin tài khoản MBBank bị khóa .

TÌM HIỂU THÊM:

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Advertisement

Source: https://wikifin.net
Category: Blog

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *