Làm gì khi nhân viên giỏi xin thôi việc?

Làm gì khi nhân viên giỏi xin thôi việc?

Là quản trị viên, bạn luôn hy vọng lực lượng nhân sự trong phòng ban của mình sẽ ổn định. Tuy nhiên, nếu một ngày nào đó, một nhân viên giỏi dưới quyền bạn xin nghỉ làm việc, điều quan trọng đó sẽ làm gì? Bạn có cố gắng thuyết phục họ ở lại hay để họ ra đi? Đây là “kế hoạch” đúng đắn mà những nhà quản lý thông minh nên thực hiện.

Tìm hiểu nguyên nhân khiến nhân viên xin nghỉ

Không ai bất ngờ khi một nhân viên giỏi quyết định nghỉ việc. Vì vậy, bạn nên chủ động tìm hiểu lý do và khám phá nguyên nhân để có thể đưa ra những quyết định đúng đắn nhất. Hãy tổ chức một cuộc trò chuyện thân thương để tìm hiểu và khám phá nguyên nhân khiến họ quyết định nghỉ việc. Dù mục tiêu chính của cuộc trò chuyện là tìm hiểu lý do mà nhân viên muốn thôi việc, nhưng bạn không nên biến cuộc trò chuyện thành cuộc phỏng vấn. Hãy tỏ ra chân thành và tận hưởng cuộc trò chuyện như một người bạn, người anh, người chị đi trước để nhân viên cảm thấy tự do và chia sẻ thành thật về tâm lý và lý do không muốn tiếp tục làm việc.

Xem thêm  Vay Tín Chấp ACB Theo Lương Lãi Suất Thấp Duyệt Hồ Sơ Nhanh Chóng

Đưa ra phương án giải quyết phù hợp

Sau khi đã tìm hiểu và khám phá được nguyên nhân, bạn nên xem xét kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định. Tùy thuộc vào từng trường hợp, bạn có thể chọn giải pháp phù hợp để cả hai bên đều cảm thấy hài lòng nhất. Có những tình huống sau:

  • Nếu lý do nhân viên nghỉ việc là do mức lương, chính sách hay vị trí công việc không phù hợp… hãy xem xét lại. Nếu bạn thấy lập luận đó hợp lý, bạn hoàn toàn có thể thảo luận và đồng ý với nhân viên về chính sách phúc lợi mới cũng như cơ hội thăng tiến trong tương lai nhằm duy trì nhân tài và không thay đổi người làm việc trong phòng ban. Ngược lại, bạn hãy cảm ơn đóng góp của nhân viên và để họ tự do tìm kiếm môi trường làm việc mới.

  • Trong trường hợp lý do xuất phát từ công việc hoặc môi trường làm việc như áp lực công việc, mâu thuẫn với đồng nghiệp… bạn cũng nên xem xét xử lý. Nếu những vấn đề đó có thể kiểm soát, điều chỉnh và khắc phục, hãy cố gắng giúp đồng nghiệp để họ có cơ hội tiếp tục làm việc và đóng góp cho công ty. Ngược lại, nếu lý do là những vấn đề cá nhân như muốn học thêm, tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới… bạn cũng không nên cố gắng giữ lại. Tóm lại, tùy thuộc vào từng yếu tố cụ thể, nhà quản lý nên linh hoạt trong việc xử lý và có thể thảo luận với nhân viên để tìm ra giải pháp tốt nhất.

Xem thêm  Phương Thức Thanh Toán T/T Là Gì? Làm Sao Để Hạn Chế Rủi Ro Tối Đa – VinaTrain Việt Nam

Lên chiến lược tuyển dụng

Mặc dù việc giữ chân nhân tài là quan trọng, nhưng người quản lý cũng không nên cố gắng thuyết phục họ ở lại. Một khi họ đã không còn “hâm mộ” công ty, khó có thể đóng góp hết mình trong công việc. Thay vì cố gắng giữ, hãy để họ ra đi một cách thoải mái nhất và ngay lập tức lên kế hoạch tuyển dụng nhân viên thay thế để đảm bảo tiến độ công việc trong phòng ban.

Để tuyển dụng nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên triển khai tuyển dụng trên nhiều kênh khác nhau. Ngoài các trang web tuyển dụng uy tín, bạn cũng có thể đăng tin tuyển dụng trên các mạng xã hội để tìm kiếm nhân tài.

Sắp xếp lại công việc phòng ban cho phù hợp

Cùng với việc tuyển dụng, bạn cũng nên tái cấu trúc công việc trong phòng ban sao cho phù hợp để đảm bảo công việc không bị gián đoạn. Bạn có thể chỉ định một người quản lý tạm thời nếu nhân viên nghỉ việc thuộc nhóm lãnh đạo để đảm bảo mọi hoạt động trong phòng ban vẫn diễn ra đúng quy trình và giúp các thành viên khác không cảm thấy bối rối.

Có thể giao dự án hoặc khách hàng của nhân viên nghỉ việc cho các thành viên khác trong nhóm để bảo vệ tiến trình làm việc và hiệu suất. Tuy nhiên, bạn cần chia sẻ công việc một cách công bằng giữa tất cả mọi người và đảm bảo nhân viên không cảm thấy quá tải.

Xem thêm  5+ Ngân hàng cho Vay 500 triệu trong 5 năm lãi suất thấp!

Trấn an tinh thần của mọi người

Việc một nhân viên giỏi hay một thành viên kỳ cựu ra đi có thể làm mất niềm tin của tất cả mọi người trong nhóm. Vì vậy, bạn cần khéo léo trấn an lòng tin của thành viên trong nhóm đó. Hãy chia sẻ với nhân viên về sự phát triển bất động sản, kế hoạch mở rộng và thị trường của công ty, cũng như kế hoạch đào tạo, thăng tiến cho nhân viên kỳ cựu, những thành viên đã gắn bó lâu dài với công ty…

Ngoài ra, bạn cũng có thể tổ chức các hoạt động giải trí sau giờ làm việc, team building… để giúp nhân viên giảm căng thẳng, nhanh chóng phục hồi tinh thần làm việc và tạo sự gắn kết. Tin tưởng rằng với mục tiêu phát triển và chiến lược quản lý đúng đắn, chăm sóc đời sống của nhân viên, các thành viên trong nhóm sẽ ngày càng vững mạnh và sẵn sàng trở thành nhân tài đáng tin cậy trong công việc.

Một nhà quản lý giỏi là người biết nhìn xa trông rộng và linh hoạt trong cách giải quyết và xử lý. Dù nhân viên đã rời bỏ công ty hay không, họ sẽ luôn có ấn tượng tốt về bạn và công ty.

Nguồn: https://wikifin.net