8 sai lầm của những cửa hàng bán hàng trực tuyến

Ai cũng biết rằng trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, cần đa dạng hóa các kênh tiếp thị và quảng cáo shopping để kinh doanh thương mại. Thương mại điện tử đã ra đời như một phương pháp kinh doanh vô cùng hiệu quả. Bán hàng trực tuyến là một công cụ mạnh mẽ dành cho các nhà kinh doanh, đặc biệt là giới trẻ. Đây là xu hướng kinh doanh thương mại nổi bật, nhưng nhiều bạn trẻ vẫn chưa biết về những sai lầm đáng tiếc của phương pháp này.

Dưới đây là 8 sai lầm mà các bạn thường mắc phải và làm cho một số cửa hàng bán hàng trực tuyến thành công, trong khi người khác lại thất bại:

1. Thiếu kỹ năng về các công cụ trực tuyến

Rất nhiều người kinh doanh trực tuyến thiếu hiểu biết về các công cụ kinh doanh và chỉ theo đuổi xu hướng mà không hiểu rõ công cụ nào thực sự hữu ích. Mạng xã hội có thể có ảnh hưởng tích cực đến doanh thu, nhưng nếu bạn không hiểu rõ, việc sử dụng chúng không hiệu quả và có thể dẫn đến thất bại.

Xem thêm  Người trẻ tìm cách kiếm tiền từ game blockchain

cua-hang-truc-tuyen

2. Dễ kiếm tiền nhanh

Một sai lầm phổ biến là nhiều bạn nghĩ rằng bán hàng trực tuyến dễ kiếm tiền nhanh. Bán hàng trực tuyến có thể mang lại lợi ích nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Cần có kiên nhẫn và đưa ra kế hoạch kinh doanh lâu dài. Nếu chỉ tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn, bạn sẽ gặp khó khăn và cửa hàng của bạn có thể thất bại.

3. Thiếu chi phí quảng cáo

Bán hàng trực tuyến có ngân sách quảng cáo thấp hơn so với các phương pháp truyền thống. Điều này khiến nhiều người nghĩ rằng họ không cần đầu tư quảng cáo cho cửa hàng trực tuyến của mình. Nhưng việc chỉ mong khách hàng tìm thấy bạn là thiếu hiệu quả. Bạn cần có chiến lược quảng cáo để tiếp cận khách hàng mục tiêu nhiều hơn.

chi-phi-quang-cao

4. Kinh doanh ảo nên không cần quan tâm đến khách hàng

Có người chỉ kinh doanh trực tuyến mà không quan tâm đến chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, để kinh doanh lâu dài, bạn cần có lượng khách hàng quen thuộc và họ sẽ giúp bạn quảng bá sản phẩm. Nếu không quan tâm đến khách hàng, cửa hàng của bạn sẽ gặp khó khăn.

5. Các thông tin trên cửa hàng trực tuyến không cần cập nhật

Như cửa hàng truyền thống, các quầy bán hàng trực tuyến cũng cần được cập nhật nội dung và mẫu sản phẩm thường xuyên. Thay đổi nội dung sẽ giúp khách hàng biết về sản phẩm của bạn hơn. Hãy phân phối các sản phẩm khác nhau để khám phá và tạo sự tò mò cho khách hàng.

Xem thêm  Akita Coin (AKITA) là gì? Tìm hiểu về một trong những đồng coin nhà họ chó cực kỳ hot vừa qua

6. Phức tạp hóa trải nghiệm của người tiêu dùng

Nhiều người phức tạp hóa cửa hàng trực tuyến của mình với thiết kế phức tạp, nội dung quá nhiều và không hiệu quả. Hãy đơn giản hóa và tạo ra trải nghiệm dễ dàng cho người mua hàng. Đơn giản và cung cấp đủ thông tin tương tự như các cửa hàng truyền thống.

7. Cung cấp quá nhiều thông tin cho khách hàng

Cung cấp quá nhiều thông tin có thể làm khách hàng mất hứng thú và không quan tâm đến sản phẩm của bạn. Phân phối thông tin cần có một lượng giới hạn và tạo ra sự tò mò cho khách hàng.

8. Cố gắng tiếp cận tất cả các mạng xã hội theo phương pháp “vô ích”

Thay vì cố gắng xuất hiện trên tất cả các mạng xã hội, hãy tập trung vào những nền tảng mà khách hàng tiềm năng của bạn thường sử dụng. Cung cấp nội dung giá trị và tạo lịch trình đăng tải thường xuyên cho những nền tảng này.

Hãy tránh những sai lầm trên để cửa hàng trực tuyến của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về kinh doanh trực tuyến, hãy ghé thăm Wiki Fin.