Trước khi đến với sàn TMĐT, chị Lương Thị Phúc Hậu đã là một người kinh doanh có tương đối kinh nghiệm tay nghề chốn thương trường. Bản thân chị Hậu từng thao tác cho một công ty thu mua nông sản xuất khẩu sang Nước Hàn, gắn bó với công ty tinh dầu trong 6-7 năm và làm du lịch trong 2 năm. Các việc làm trước đây mang đến cho chị thời cơ đi nhiều tỉnh thành và mày mò ra tiềm năng to lớn của thị trường tinh dầu Nước Ta với nhiều vùng nguyên vật liệu phong phú, nhất là một số ít loại nguyên vật liệu chỉ có ở nước ta như tràm, sả … Từ đó, chị quyết định hành động mở công ty sản xuất tinh dầu Nước Ta từ năm năm ngoái và khi ấy chỉ tập trung chuyên sâu bán sỉ .
Bán sỉ đem lại lợi nhuận, doanh thu nhưng không phát triển về thương hiệu riêng; trong khi đó thị trường bán lẻ đầy tiềm năng chưa được khai phá. Chị Hậu quyết định mở rộng mô hình kinh doanh phân phối sỉ sang bán lẻ và chọn Lazada làm điểm dừng chân để phát triển thương hiệu tinh dầu Purevess: “Khi ấy, bán trên Facebook phổ biến nhưng mình đánh giá bán trên đó giống như 1 dạng ký gửi và không kiểm soát được về chất lượng. Năm 2015 cũng là lúc Lazada mới vào thị trường, có thương hiệu uy tín; xu hướng khách mua sắm trên đây ngày một tăng nên mình quyết định chọn sàn này để kinh doanh”.
Bạn đang đọc: Câu chuyện đổi đời nhờ kinh doanh online: Hành trình “phá kén” bứt ra khỏi vùng an toàn để dẫn đầu xu hướng
Thời gian đầu kinh doanh trên TMĐT, chưa hiểu rõ về thuật toán, chính sách quản lý và vận hành, những công cụ khuyến mại … chị Hậu không tránh khỏi những lúc nản lòng. Trong 2 năm đầu, chị ” thả trôi ” quầy bán hàng, không góp vốn đầu tư, không có kế hoạch và đồng ý số đơn hàng không như mong đợi. Điều mang đến cho chị động lực và sự quyết tâm trong kinh doanh trên TMĐT chính là những buổi san sẻ tận tâm của anh chị đi trước trong hội đồng nhà bán hàng Lazada. Chị coi những thành công của họ là tấm gương để học hỏi, nỗ lực cho những tiềm năng kinh doanh phía trước .Quay trở về vận dụng kiến thức và kỹ năng học hỏi được cho quầy bán hàng của mình, số lượng đơn không những được cải tổ mà quầy bán hàng còn tăng trưởng nhanh hơn so với tưởng tượng của chị. ” Ấn tượng nhất của mình khi bán trên Lazada là vào chiến dịch 11.11 năm 2019, mình đã dồn hết công sức của con người, cả đội ngũ làm ngày làm đêm để tham gia liên hoan shopping này. Kết quả là lệch giá tăng lên gấp đôi, trong sự ngỡ ngàng và niềm hạnh phúc ” – chị Hậu san sẻ. Khó khăn thuở khởi đầu của chị Hậu cũng là yếu tố mà nhiều quầy bán hàng mới gặp phải khi chưa có xu thế rõ ràng và dễ nản chí. Tuy nhiên, chỉ cần bình tĩnh, tráng lệ khám phá, học hỏi sẽ nhanh gọn vượt qua được .
Kinh doanh loại sản phẩm tương quan đến sức khỏe thể chất, chị tập trung chuyên sâu góp vốn đầu tư về hình ảnh, thông tin chi tiết cụ thể diễn đạt loại sản phẩm và những lượt nhìn nhận của mẫu sản phẩm để thuyết phục người mua lựa chọn khi họ không cầm hay ngửi mẫu sản phẩm trực tiếp được. Đội ngũ của chị cũng tiếp tục đọc những tin nhắn, nhìn nhận của khách để liên tục cải tổ mẫu sản phẩm tốt hơn. Với chị, mỗi nhìn nhận 5 sao chính là ” thần dược ” cho chị nguồn năng lượng để mở màn một ngày thao tác hiệu suất cao. Ngoài việc góp vốn đầu tư vào chất lượng mẫu sản phẩm, chị Hậu còn tăng cường những chương trình tặng thêm có sẵn trên sàn như hỗ trợ vốn loại sản phẩm, hỗ trợ vốn từ khóa, không lấy phí luân chuyển … cũng như tận dụng những thời gian vàng để kích thích shopping. Ví dụ như Lazada có rất nhiều chương trình thôi thúc lệch giá trong những liên hoan shopping, chương trình A, A + … với nhiều khuyễn mãi thêm dành cho người mua. Trong mỗi dịp này, lượng truy vấn từ sàn tăng gấp nhiều lần, vì thế đây là thời cơ để nhà bán hàng phá kỷ lục lệch giá trong năm. Trong những đợt tiệc tùng shopping, phần đông lượng truy vấn vào quầy bán hàng Purevess của chị đều tăng từ 300 %, lệch giá tăng từ 100 % trở lên và thuộc top đầu lệch giá trong ngành hàng. Trên đà tăng trưởng, chị liên tục góp vốn đầu tư mạnh hơn về KOLs và quay những video nhìn nhận mẫu sản phẩm trên TikTok .Ngoài những kinh nghiệm tay nghề học hỏi được từ hội đồng người kinh doanh công nghệ tiên tiến, sự tương hỗ của Lazada cũng đóng một vai trò quan trọng. Ấn tượng của chị Hậu ngay từ thời gian khởi đầu ” lên sàn ” là sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ tư vấn. Chị cho biết đội ngũ Lazada luôn theo sát 24/7 để hướng dẫn nhà bán hàng từ khi mới mở quầy bán hàng và giúp tháo gỡ khó khăn vất vả trong lúc kinh doanh ; đặc biệt quan trọng Lazada có cả một Học viện cung ứng những khoá học từ cơ bản đến nâng cao, cộng với đội ngũ giảng viên và hội đồng nhà bán hàng liên tục gặp mặt để san sẻ kinh nghiệm tay nghề và giúp sức nhau .Sau quãng thời hạn gắn bó, chị Hậu càng thấy tin yêu hơn về quyết định hành động bắt đầu. Kinh nghiệm khi bán đa sàn đã giúp chị hoàn toàn có thể so sánh rất rõ về chất lượng, chủ trương, mạng lưới hệ thống, và nhận ra lợi thế nổi trội của Lazada trong khoản góp vốn đầu tư mạng lưới hệ thống sâu xa, văn minh và chất lượng .
Trước khi ” lên sàn ” Lazada, anh Trọng Tấn có xuất phát điểm là kỹ sư mỏ địa chất ở những tỉnh phía Bắc. Khi đó, anh đang giữ vị trí Phó Giám Đốc điều hành quản lý công ty với mức thu nhập khoảng chừng 50 triệu / tháng. Tuy việc làm không thay đổi với mức lương nhiều người mơ ước nhưng môi trường tự nhiên có phần gò bó, không phát minh sáng tạo thôi thúc anh phải làm cái gì đó khác đi. Làm trong ngành khai khoáng, anh nhận ra tiềm năng tăng trưởng của ngành công nghiệp này và cả kinh doanh vật tư thiết kế xây dựng, kéo theo đó là thị trường bất động sản và kinh doanh thiết bị nội thất bên trong ngày càng nở rộ. ” Dung lượng thị trường nhiều thì tại sao mình lại không làm ? Vậy là anh quyết định hành động góp vốn đầu tư vào kinh doanh cùng vợ mảng thiết bị căn phòng nhà bếp, phòng tắm. Lúc đó vợ anh đã có sẵn shop tại TP.HN ” – anh Trọng Tấn kể lại .
Trước khi bước sang ngã rẽ trọn vẹn mới, anh Tấn đã khám phá rất nhiều về TMĐT, cũng như tìm hiểu thêm quan điểm bạn hữu, người thân trong gia đình và mái ấm gia đình. Đối với anh, Lazada là sàn TMĐT số 1, có tệp người mua rộng và góp vốn đầu tư về marketing lớn mang đến cho anh những thời cơ kinh doanh mới mà không phải nền tảng nào cũng có được. Điều này càng củng cố quyết tâm ” đứng trên vai Người khổng lồ ” của anh. Tuy nhiên, để khởi đầu hành trình dài khởi nghiệp trên TMĐT, anh phải thuyết phục vợ anh – người đồng hành kinh doanh cho mình được thử sức trên nền tảng mới mẻ và lạ mắt này trong 2 năm ; nếu không thành công, anh sẽ quay trở lại việc làm cũ .Thời gian đầu, anh Tấn đặt tiềm năng 3 tháng phải có lệch giá. Nhưng chỉ chưa đầy 1 tháng đã có nhân viên cấp dưới gọi điện chúc mừng đơn hàng tiên phong là máy lọc nước. Vốn nghĩ rằng chỉ bán được những thiết bị nhỏ, nhưng ngay đơn hàng tiên phong đã bán được máy lọc nước giá trị cao, mình càng tin vào tiềm năng tăng trưởng của TMĐT. Sau đơn hàng đó, anh đặt tiềm năng 30 máy / tháng .
Từ chiếc máy lọc nước khởi đầu vào tháng 8.2018 đến lễ hội mua sắm 9.9 năm 2019, thương hiệu đồ gia dụng KOSKO đạt Top 15 nhà bán hàng xuất sắc mảng nhà cửa đời sống. Kỷ lục này nhanh chóng bị phá vỡ khi đến lễ hội mua sắm 11.11 cùng năm, thương hiệu đã vươn lên top 2 gian hàng bán chạy nhất.
Và từ loại sản phẩm của những tên thương hiệu có sẵn, anh Tấn tăng trưởng tên thương hiệu cây lau nhà của riêng mình và được tiếp đón nhanh gọn. Mục tiêu 2 năm của anh cũng về đích đúng hạn khi vào tháng 8 – 9.2020, tên thương hiệu cá thể ( cây lau nhà ) đứng cùng top với những tên thương hiệu lớn như Xiaomi và Lock và Lock .Nếu như chị Hậu nhấn mạnh vấn đề vào việc tăng trưởng loại sản phẩm và biết chớp lấy thời cơ vàng thì anh Tấn lại lấy ứng dụng công nghệ tiên tiến làm mục tiêu. Đặc biệt, Lazada liên tục update những công nghệ tiên tiến mới, hiệu suất cao hơn nên yên cầu người kinh doanh phải có tính nhạy bén. Vì vậy, mỗi ngày anh thường dành 30 phút để bàn với trợ lý về cách quản trị, vận dụng công nghệ tiên tiến mới ; trực tiếp kiểm tra tin nhắn và đọc phản hồi, nhìn nhận của khách : nếu có sự cố phải đưa ra giải pháp giải quyết và xử lý ngay. Từ mục tiêu kinh doanh ” Sự hài lòng của bạn là thành công của chúng tôi “, mỗi kiện hàng KOSKO đều kèm 1 thư cảm ơn khách đã lựa chọn mẫu sản phẩm .
Đặt niềm tin vào Lazada, giống như chị Hậu, anh Tấn cũng thấy rằng đây là đơn vị có đầu tư bài bản, đã xây dựng một nền tảng vững chắc từ hệ thống, logistics, cũng như đa dạng nhiều chính sách, quyền lợi hỗ trợ nhà bán hàng. Kinh doanh trên Lazada hướng tới kinh doanh bền vững và nghiêm túc.Vì vậy, nhà bán hàng càng phải chuẩn kĩ ngay từ khi lên sàn, chuẩn chỉnh trong hình ảnh, thông tin sản phẩm và kiểm soát chất lượng chặt chẽ. Anh cho rằng việc kiểm soát đầu vào khắt khe sẽ hạn chế những nhà bán hàng mang tư tưởng chộp giật, vừa tăng mức độ uy tín cho cộng đồng nhà bán hàng trên Lazada, vừa đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mua hàng. Nhìn nhận khách quan, đây vừa là khó khăn vừa là cơ hội để nhà bán hàng nghiêm túc đầu tư, học hỏi mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng trên nền tảng TMĐT.
Giống như anh Trọng Tấn, anh Tôn Thất Tùng cũng là dân kỹ thuật có niềm đam mê kinh doanh. Cuối năm thường là thời gian rảnh rỗi của một kỹ sư cơ điện, mà ” rảnh rỗi thì sinh nông nổi “, anh muốn tận dụng khoảng chừng thời hạn này để kiếm thêm 1 việc làm khác ngoài việc làm công ăn lương .Từ những gợi ý của từ khoá ” kiếm tiền trong lúc ngủ “, anh Tùng đã từng thử nhiều cách kinh doanh khác nhau với youtube, affiliate ( tiếp thị link ) hay bán hàng trên Amazon … nhưng cũng giống như những người bước chân vào con đường kinh doanh mà không có xu thế rõ ràng, anh bỏ cuộc trước những thử thách ” khó nhằn ” của nghề kinh doanh trực tuyến. Cơ duyên với nghề lại đến với anh trong một lần vô tình mua hàng trên TMĐT. Bất ngờ và thú vị với một nền tảng tích hợp từ việc shopping, thanh toán giao dịch, luân chuyển, sau lần ấy, anh Tùng mở màn tìm tòi, ĐK bán hàng trên Lazada .Khi quyết định hành động tạm gác lại việc làm để theo đuổi kinh doanh, vị trí ” chỉ huy trưởng ” khiến anh khá hụt hẫng, trong khi đó lại chưa có nhiều kinh nghiệm tay nghề hay kỹ năng và kiến thức về kinh doanh. Nhưng từ góc nhìn của một người mua hàng, anh thấy thị trường này sẽ liên tục tăng trưởng nhanh hơn với công nghệ tiên tiến văn minh. Cộng thêm việc có được đơn hàng tiên phong chỉ sau 15 phút đăng mẫu sản phẩm càng làm anh thêm tin cậy vào lựa chọn lúc đó .
Không có đam mê với một loại sản phẩm đơn cử như chị Hậu, anh Tùng đã đi những bước đầy khó khăn vất vả trong việc xác lập loại sản phẩm và lên kế hoạch kinh doanh. Vì vậy, để tránh chệch hướng, mục tiêu của anh là luôn lắng nghe nhu yếu trong thực tiễn của thị trường, học hỏi và khám phá để hoàn toàn có thể đón đầu xu thế tiêu dùng của người mua, đồng thời linh động update những mẫu sản phẩm thiết yếu trong từng quá trình. Nhờ đó, quầy bán hàng Tân Nhiên Online sinh ra và vững mạnh như ngày ngày hôm nay. Quá trình ấy giúp anh đúc rút được rằng : Luôn bán những thứ người mua cần là tiêu chuẩn tiên phong để lôi cuốn người mua. Nó sẽ từ từ tạo được thói quen và người mua sẽ biết đến quầy bán hàng của mình như một tên thương hiệu thiết yếu .” Mình chắc rằng có rất nhiều người giống mình thời gian đó – không biết gì về kinh doanh, không biết nguồn hàng ở đâu, không quen ai có kinh nghiệm tay nghề và toàn bộ phải tự mình tìm tòi, đưa ra quyết định hành động “, anh Tùng thấm thía. Cách để vượt qua những khó khăn vất vả đó, chỉ hoàn toàn có thể là học hỏi. Kinh nghiệm từ hội đồng nhà bán hàng và những khoá học của Lazada đều là ” mỏ vàng ” được anh Tùng cũng như chị Hậu khai thác triệt để .Quá trình kiến thiết xây dựng quầy bán hàng cũng không hề đơn độc khi có sự tương hỗ ” từng li từng tí ” của Lazada. Với những chương trình tương hỗ thôi thúc doanh thu cho nhà bán hàng mới, những khoá học, chương trình tương hỗ 1 kèm 1 … cũng như những công cụ bán hàng, chạy quảng cáo có sẵn …, nhà bán hàng sẽ sớm vượt qua kinh ngạc và đạt tác dụng nhất định. Sự chuyên nghiệp trong cách Lazada chăm nom và tăng trưởng hội đồng nhà bán hàng cũng là yếu tố khiến nhiều người gắn bó với sàn TMĐT này. Anh Tùng cho biết Lazada tiếp tục nhắc nhở người bán hàng tham gia chiến dịch, tương hỗ quà Tặng Kèm ý nghĩa và đặc biệt quan trọng đóng vai trò liên kết nhiều nhà bán hàng, mang đến nhiều kiến thức và kỹ năng hữu dụng và thời cơ để tương hỗ nhau .
Bên cạnh xây dựng được chuỗi cửa hàng online có doanh thu ổn định, điều tự hào nhất của anh Tùng là hành trình từ một kẻ “tay ngang”, nay đã có thể nắm trong tay hàng loạt kỹ năng “thượng thừa”. “Hiện tại, mình ‘đa-zi-năng’ không kém ai, có thể làm shipper không thua ông xe ôm chở hàng nào, tư vấn tổng đài dẻo miệng không kém tổng đài viên nào. Quá trình phát triển gian hàng cũng giúp mình phát triển kỹ năng của một người làm content, chuyên gia hình ảnh, nhân viên kế toán, tư vấn marketing định hướng chiến lược…”, anh chia sẻ.
Từ hành trình dài ” lên sàn ” của mình, anh Tôn Thất Tùng càng quyết tâm góp phần sức lực lao động thiết kế xây dựng hội đồng người bán hàng Lazada vững mạnh. Là một nhà bán hàng tiêu biểu vượt trội, hiện tại, anh hoạt động giải trí như một đội trưởng Q., tương hỗ cho những nhà bán hàng trong khu vực ; đồng thời là trưởng dự án Bất Động Sản LazMaster khu vực phía Nam – chương trình liên kết nhà bán hàng mới với những chủ quầy bán hàng lâu năm có nhiều kinh nghiệm tay nghề, lê dài trong 3 tháng để san sẻ những kỹ năng và kiến thức thực chiến để cùng nhau kinh doanh thành công .Cùng với anh Tùng, chị Phúc Hậu và anh Trọng Tấn cũng là những người ” truyền lửa ” tích cực trong hội đồng người kinh doanh công nghệ Lazada. Quan niệm ” Nhận rồi thì nên cho đi “, họ luôn sẵn sàng chuẩn bị sát cánh để san sẻ những kinh nghiệm tay nghề, bài học kinh nghiệm kinh doanh quý báu và hơn hết là niềm tin nỗ lực không ngừng nghỉ với những nhà bán hàng mới đam mê kinh doanh .Hành trình khởi nghiệp của 3 người kinh doanh công nghệ tiên tiến là vật chứng rõ ràng nhất cho bản lĩnh biến hóa, dám nghĩ dám làm. Quan trọng hơn, bằng những góp sức cho hội đồng, họ sẽ là người tiếp lửa, truyền lửa cho thế hệ người kinh doanh công nghệ tiên tiến tiếp theo trên hành trình dài theo đuổi đam mê .
Source: https://wikifin.net
Category: Blog