Cách chat tự động ẩn comment khách hàng trên Facebook

Facebook là một trong 3 kênh bán hàng mang lại hiệu suất cao nhất cho cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc bán hàng trên Facebook không chỉ đòi hỏi đầu tư vào quảng cáo mà còn phải đối mặt với những hành vi không đẹp từ đối thủ cạnh tranh.

Vậy giải pháp chat tự động ẩn comment khách hàng là lựa chọn hàng đầu cho các shop. Hãy cùng Wiki Fin khám phá giải pháp hiệu quả này.

Tránh tình trạng cướp khách

Người mua thường để lại những câu hỏi và thông tin quan trọng về sản phẩm trong phần phản hồi (comment) của bài đăng. Đây chính là nơi mà đối thủ cạnh tranh sẽ nhòm ngó, cố gắng “cướp” khách hàng của bạn.

Ẩn comment khách hàng để tránh tình trạng cướp khách

Ẩn comment của khách hàng giúp bạn tránh tình trạng này. Nhờ thông tin khách hàng để lại, bạn có thể tương tác và tư vấn cho khách hàng một cách chủ động mà không cần đầu tư quá nhiều ngân sách vào quảng cáo.

Tăng tỷ lệ chốt đơn từ 2-3 lần

Chức năng chat tự động ẩn comment khách hàng giúp bạn chỉ tiếp nhận thông tin liên lạc từ khách hàng tiềm năng. Bằng cách liên hệ sớm với khách hàng, bạn có thể cung cấp đầy đủ thông tin và tạo thiện cảm cho khách hàng về sự chuyên nghiệp và nhanh nhẹn của bạn.

Xem thêm  Staking là gì? Tìm hiểu về phương pháp đầu tư tiền điện tử gọi là staking

Tăng tỷ lệ chốt đơn lên gấp 3 lần khi ẩn comment khách hàng

Điều này làm tăng tỷ suất chốt đơn lên gấp 2-3 lần, giúp bạn thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng

Khách hàng thường để lại thông tin cá nhân quan trọng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ và email để mua hàng. Đây là những thông tin cá nhân mà khách hàng không muốn chia sẻ công khai vì lo ngại về việc bị lạm dụng.

Hướng dẫn ẩn comment thủ công

Chat tự động ẩn comment giúp khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng khi mua hàng.

Phần mềm Bizfly Chat giải quyết những vấn đề trên

Bizfly Chat là phần mềm chatbot tư vấn và tự động chốt đơn giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí. Bizfly Chat cung cấp nhiều tính năng hữu ích như ẩn comment, tương tác với khách hàng, và quản lý dữ liệu khách hàng.

Phần mềm chat tự động ẩn comment khách hàng

Bizfly Chat còn cung cấp đội ngũ chuyên gia để hỗ trợ xây dựng kịch bản chat tự động phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh. Ngoài ra, phần mềm này còn tích hợp các tính năng quản lý khách hàng và gửi tin nhắn hàng loạt.

Hãy tận dụng Bizfly Chat để bảo vệ thông tin khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh của bạn.

Đăng ký nhận ưu đãi “MUA 1 TẶNG 1” khi sử dụng phần mềm chatbot của Bizfly tại đây.


Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Wiki Fin.

Xem thêm  Tổng đài Techcombank hỗ trợ 24/7, số Hotline ngân hàng Techcombank

Source: https://wikifin.net