Bạn đã từng chạy nhiều chiến dịch quảng cáo trên Facebook chưa? Nếu chưa, hãy cùng tìm hiểu cách đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook Marketing của bạn bằng Google Analytics qua bài viết này.
Table of Contents
Kinh doanh trên mạng xã hội Facebook
Mạng xã hội Facebook ngày càng trở thành xu hướng kinh doanh thương mại của nhiều bạn trẻ. Không chỉ trong lĩnh vực thương mại truyền thống, nhiều người cảm nhận được tiềm năng và sẵn sàng đầu tư quảng cáo Facebook cho website hoặc landing page của mình. Nếu bạn cũng đang muốn thử nghiệm nhưng chưa biết cách đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook tới website của mình, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây sử dụng Google Analytics.
1. Thống kê lưu lượng truy cập từ Facebook
Để kiểm tra lượng người truy cập website của bạn từ Facebook ngay lúc này, bạn có thể click vào Thời gian thực / Nguồn lưu lượng trên Google Analytics. Đây sẽ giúp bạn quan sát lượng khách truy cập từ Facebook vào website của bạn.
Sau đó, hãy kiểm tra lưu lượng truy cập từ Facebook trong các khoảng thời gian cụ thể để có cái nhìn rõ hơn về hiệu quả quảng cáo của bạn trước, trong và sau khi chạy chiến dịch Facebook Marketing. Quy trình tiến độ của chiến dịch, hiệu quả mang lại và hành vi người dùng trên trang của bạn đều cần được phân tích để tối ưu hiệu suất.
2. Đánh giá hiệu quả qua chiến dịch Facebook Marketing
Tại mục Sức lôi cuốn/Kênh/Social, bạn sẽ tìm thấy bảng thống kê chi tiết của chiến dịch Facebook Marketing:
Bảng này cung cấp thông tin về số lượt truy cập, tỷ lệ thoát, số trang xem/phiên, thời lượng truy cập, tỷ lệ quy đổi tiềm năng và nhiều thông tin khác. Dựa vào đây, bạn có thể nhận biết được hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh kế hoạch tiếp thị tương ứng.
3. Đo lường hiệu quả từ “nguồn giới thiệu”
Để xác định nguồn giới thiệu chính đến website của bạn, hãy truy cập mục Sức thu hút/Tất cả giới thiệu trên Google Analytics. Bảng sau đây sẽ hiển thị thông tin chi tiết:
Từ bảng thống kê này, bạn sẽ nhận ra rằng lượng truy cập từ Facebook chiếm phần lớn. Điều này cho thấy bạn cần chú trọng đến người dùng Facebook trên thiết bị di động.
4. Đo lường hiệu quả qua “Link được giới thiệu”
Bạn có thể biết được những liên kết nào được giới thiệu trên Facebook bằng cách chọn mục Sức lôi cuốn/xã hội/Giới thiệu mạng. Sau đó, click vào Facebook để kiểm tra từng nội dung cụ thể.
5. Đánh giá hiệu quả qua “Trang đích”
Để kiểm tra xem trang đích của bạn có được giới thiệu từ Facebook hay không, bạn có thể truy cập mục Sức lôi cuốn/xã hội/trang đích. Tại đây, các liên kết dài chứa “fb” và một mã số thì có thể được giới thiệu từ Facebook. Bạn có thể tìm mã số này và thử truy cập link theo cấu trúc http://facebook.com/[fb_action_ads]. Ví dụ, nếu mã số là 604461122942203, thì link sẽ là: http://facebook.com/604461122942203.
Hiểu rõ sự tiến bộ của bạn trên Facebook là điều quan trọng để đánh giá hiệu quả quảng cáo của bạn. Bạn cần nắm vững cách Facebook Insights hoạt động để hiểu sự tương tác của người dùng với bài viết. Bạn có thể ghim bài viết để theo dõi lượt tương tác, hoặc tương tác bằng cách thích, chia sẻ, bình luận và nhấp vào liên kết.
Tương tự như vậy, bạn cũng cần xem xét thiết lập kế hoạch tiếp thị của mình trên trang Facebook. Để quản lý trang fanpage hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian và chi phí, hãy sử dụng phần mềm quản lý fanpage. Phần mềm này cung cấp nhiều tính năng như quản lý comment và inbox chuyên sâu, tự động phản hồi, quản lý sản phẩm và nhiều fanpage cùng một lúc, quản lý thông tin khách hàng và tự động ẩn phản hồi.
Hãy luôn nhớ theo dõi hiệu quả quảng cáo Facebook của bạn để đánh giá kế hoạch tiếp thị của mình. Cách tốt nhất để giám sát hiệu quả là sử dụng Google Analytics. Chúc bạn thành công!