Nếu là một người chuyên quản trị bán hàng trên Facebook thì có lẽ rằng bạn không còn lạ lẫm với những dịch vụ quảng cáo của mạng xã hội lớn nhất hành tinh này nữa. Facebook dynamic ads là một công cụ tương hỗ chiến dịch tiếp thị rất hiệu suất cao, có năng lực đem về số lượng đơn hàng cực lớn trong thời hạn ngắn cho bạn .
Trong những hình thức quảng cáo được Facebook trình làng thì điển hình nổi bật nhất phải kể đến quảng cáo loại sản phẩm động ( Dynamic Products Ads ), sự phối hợp tuyệt vời và hoàn hảo nhất giữa Re-marketing ( tiếp thị lại ) và Multi Product Ads ( quảng cáo nhiều mẫu sản phẩm ). Để những bạn hoàn toàn có thể hiểu rõ hơn về tính năng và cách setup Facebook dynamic ads, chúng tôi đã tổng hợp, biên dịch một số ít bài viết gồm có những hướng dẫn chi tiết cụ thể từ website socialmediaexaminer.com cho những bạn tìm hiểu thêm .
Quảng cáo Facebook dynamic ads là hình thức được lựa chọn thông dụng .
Table of Contents
1. Quảng cáo sản phẩm động trên Facebook là gì?
Hiểu một cách đơn thuần thì quảng cáo mẫu sản phẩm động là việc tiếp thị lại list mẫu sản phẩm mà người mua đã xem trên website của bạn trước đó. Mặc dù cùng hiển thị nhiều loại sản phẩm trong một mẫu quảng cáo theo dạng cuộn như Multi Product Ads, nhưng những loại sản phẩm của quảng cáo động hoàn toàn có thể đổi khác dựa theo hành vi người dùng ( đã xem hoặc đã thêm vào giỏ hàng nhưng không mua ). Đây là một phương pháp được nhiều người vận dụng khi bán hàng trên Facebook, dùng để ngày càng tăng tỉ lệ quy đổi người mua .
2. Những lợi ích của quảng cáo sản phẩm động khi bán hàng trên Facebook
2.1. Quảng cáo nhiều sản phẩm cùng lúc
Tương tự như hình thức quảng cáo đa loại sản phẩm ( Multi Product Ads ), quảng cáo loại sản phẩm động Facebook dynamic ads được cho phép bạn hiển thị nhiều mẫu sản phẩm cùng lúc dưới dạng cuộn. Với phương pháp này bạn sẽ tiết kiệm chi phí được khá nhiều ngân sách cũng như thời hạn thiết lập quảng cáo .
2.2. Định hướng đúng đối tượng khi bán hàng trên Facebook
Hãy tưởng tượng bạn đang phân vân không biết nên mua loại tai nghe có mic hay không mic trên một trang kinh doanh bán lẻ trực tuyến, sau đó bạn vào Facebook lướt Newsfeed thì đôi lúc lại thấy mẫu quảng cáo hiển thị hai loại mic đó. Việc này cứ tiếp nối vài lần chắc như đinh sẽ khiến bạn chú ý quan tâm và quay lại website đó để mua hàng. Đây là hiệu suất cao mà phương pháp re-marketing mang lại, vừa giúp bạn không để mất người mua tiềm năng vừa làm tăng tỉ lệ truy vấn .
Quảng cáo Facebook dynamic ads đem lại tỷ suất quy đổi cao hơn
2.3. Facebook dynamic ads giúp tiết kiệm được nhiều thời gian
Lợi ích thứ hai là quảng cáo động ( Facebook dynamic ads ) sẽ tự update list loại sản phẩm theo website, tiết kiệm chi phí khá nhiều sức lực lao động, lại hoàn toàn có thể cùng lúc tiếp thị nhiều loại sản phẩm khác nhau. Bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn sàng những thông tin thiết yếu một lần, sau đó Facebook sẽ tự động hóa tải lên những mẫu quảng cáo khuynh hướng theo người dùng, giúp bạn tiết kiệm chi phí được nhiều thời hạn hơn .
2.4. Tránh trường hợp có đơn nhưng hết hàng
Có một thực sự khá nghịch lý khi chạy Facebook Ads thế này, đơn hàng của khách đổ về quá nhiều trong khi nguồn hàng dự trữ đã cạn dẫn đến việc phải hủy đơn, xin lỗi khách. Vấn đề này không ít sẽ tác động ảnh hưởng đến uy tín của bạn khi bán hàng trên Facebook. Nếu bạn sử dụng quảng cáo động thì sẽ không gặp phải thực trạng như vậy nữa, vì theo như thiết lập, những mẫu sản phẩm hết hàng sẽ không được hiển thị trên mẫu quảng cáo .
2.5. Tiếp cận nhiều người hơn
Một lợi thế của quảng cáo loại sản phẩm động là năng lực hiển thị trên nhiều thiết bị khác nhau, gồm có cả máy tính, điện thoại cảm ứng mưu trí hoặc máy tính bảng. Với số lượng người dùng truy vấn Facebook bằng những thiết bị di động đang tăng nhanh trong thời hạn gần đây thì năng lực này sẽ giúp quảng cáo Facebook dynamic ads của bạn tiếp cận được nhiều người hơn .
Với những quyền lợi kể trên chắc như đinh quảng cáo loại sản phẩm động sẽ trở thành một công cụ đắc lực cho kế hoạch bán hàng trên Facebook của bạn. Vậy cách thiết lập quảng cáo này như thế nào để đơn thuần và hiệu suất cao .
Có hai điểm bạn cần chú ý quan tâm nếu muốn setup quảng cáo mẫu sản phẩm động trên Facebook, thứ nhất là phải có thông tin tài khoản Facebook Business, thứ hai là tạo một list mẫu sản phẩm theo chuẩn mà Facebook đề ra. Đừng quá lo ngại, cả hai điều này chúng tôi đều sẽ hướng dẫn chi tiết cụ thể ở ngay mục dưới .
Thực chất thông tin tài khoản Facebook Business Manager cũng tương tự như MCC trong Google Adwords mà thôi, đều dùng để quản trị nhiều thông tin tài khoản quảng cáo cùng lúc. Để khởi tạo, bạn cần truy vấn vào đường link sau : https://business.facebook.com và làm theo những bước hướng dẫn. Sau khi hoàn tất bạn sẽ có một thông tin tài khoản như sau :
Khởi tạo thông tin tài khoản Facebook business
Bước 2 : Tạo hạng mục loại sản phẩm
Có hai cách để tạo hạng mục mẫu sản phẩm, một là dạng xml hoàn toàn có thể update tự động hóa liên tục, hai là tải lên bằng file có đuôi. xls hoặc. csv. Nếu bạn chọn cách tiên phong thì Facebook đã có một bài hướng dẫn rất cụ thể tại đường link : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog, nếu bạn biết chút ít về code thì nó khá đơn thuần. Còn so với giải pháp thứ hai bạn cần phải làm đúng theo chuẩn mẫu của Facebook nên chúng tôi sẽ hướng dẫn kỹ hơn .
Khi tạo ra một tệp tin. csv hoặc. xsl bạn cần bảo vệ có đủ những mục sau :
ID: Là một mã duy nhất cho sản phẩm, tối đa 100 ký tự chữ và số
Availability: Là một giá trị định sẵn bao gồm:
- In stock (Còn hàng): Sản phẩm sẵn sàng xuất xưởng
- Out of stock (Hết hàng): Chưa có kế hoạch nhập thêm
- Preorder (Đơn hàng đặt trước): Sẽ có trong tương lai
- Available for order (Hàng đặt có sẵn): Được chuyển tới trong khoảng 1 -2 tuần nữa.
Condition: Một trường khác cũng cần những giá trị có sẵn, bao gồm:
- New: Hàng mới
- Refurbished: Hàng được làm lại
- Used: Hàng đã qua sử dụng
Description: Mô tả sản phẩm không quá 5000 từ.
Image_link: Hình ảnh sẽ được hiển thị với kích thước 1200 x 630 pixels và nên duy trì ở tỉ lệ 1.91:1.
Link: Liên kết trực tiếp đến trang sản phẩm, chỉ cho phép tối đa 100 ký tự nên nếu đường link quá dài bạn nên rút gọn lại.
Title: Tiêu đề cho sản phẩm, tối đa 100 kí tự
Price: Giá của sản phẩm
Gtin: Đây là số lượng thương mại toàn cầu, các định dạng được chấp nhận là UPC, EAN, JAN và ISBN, tối đa 70 kí tự
MPN: Đây là số của nhà sản xuất, tối đa 70 ký tự
Brand: Tên thương hiệu sản phẩm, tối đa 70 ký tự
Ngoài ra Facebook còn phân phối thêm 1 số ít trường tùy chọn, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm ở mục Optional Field tại đường link : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog#optional-fields
Tệp tin excel hạng mục loại sản phẩm sau khi được khởi tạo
Bước 3 : Thiết lập Custom Audience Pixel
Việc thiết lập Custom Audience Pixel cho phép bạn tích lũy những thông tin về hành vi người dùng khi truy vấn vào website bán hàng, và đây chính là nơi điều kì diệu xảy ra. Để hướng dẫn người dùng thiết lập, Facebook cũng có một bài cụ thể mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm tại link này : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-audiences/v2.5#setuppixel
Trong đó bạn phải chú ý quan tâm đến ba điểm quan trọng khi thiết lập, đó là ViewContent, AddToCart và Purchase. Điều này được cho phép quảng cáo mẫu sản phẩm động xác lập những mẫu sản phẩm đơn cử khi người dùng xem hoặc bỏ chúng vào giỏ nhưng chưa quyết định hành động mua. Cụ thể :
ViewContent Pixel (Pixel trang sản phẩm)
Dưới đây là một bảng so sánh giữa thiết lập Custom Audience Pixel tiêu chuẩn với ViewContent Pixel. Bạn sẽ thấy về cấu trúc cơ bản là giống hệt nhau, ngoại trừ phần tô vàng .
Nếu bạn muốn thêm ViewContent Pixel đến trang loại sản phẩm thì cần chèn ID đúng mực của loại sản phẩm đó hoặc trải qua một thẻ từ nền tảng thương mại điện tử của bạn. Nên nhớ ID ở đây phải khớp với ID bạn đã tải lên trong hạng mục mẫu sản phẩm, vì nó dùng để link giữa hình ảnh hiển thị trên quảng cáo với trang đích tại website .
AddToCart Pixel (Pixel trang giỏ hàng)
Có hai cách để thêm px này tùy thuộc vào việc sử dụng giỏ hàng và những mẫu sản phẩm trong giỏ .
Nếu bạn đã có một trang ‘Thêm vào giỏ hàng’ chuyên dụng thì điều này sẽ đơn giản hơn nhiều, bạn có thể thêm AddToCart Page Pixel như dưới đây. Còn nếu bạn có một giỏ hàng tùy chỉnh thì bạn phải thêm pixel khi nút ‘Thêm vào giỏ’ được nhấp, để làm được thì đòi hỏi thay đổi mã JavaScript hoặc AJAX. Dù thế nào thì hãy nhớ rằng bạn luôn phải thêm ID sản phẩm giống đoạn bôi vàng sau: 
Purchase Pixel (Pixel trang xác nhận mua hàng)
Pixel này rất quan trọng, vì nó sẽ ngăn cản bạn tiếp thị một loại sản phẩm mà người mua đã mua. ( Hoặc bạn sẽ có thêm thời cơ để tiếp thị lại một lần nữa nếu những mẫu sản phẩm này cần phải tiêu dùng liên tục ). Không giống như những px khác, bạn cần phải thêm toàn bộ những ID loại sản phẩm đã mua như hình sau .
Facebook đã có một bài hướng dẫn tương đối cụ thể về mục này tại đường link : https://www.facebook.com/business/help/1397294963910848 .
Bạn cần chú ý quan tâm hai điểm, thứ nhất là gán px trên website vào tại mục Associate Sources ( Liên kết nguồn ). Tiếp đến là trong mục Add Product Feed ( Thêm nguồn cấp loại sản phẩm ) bạn sẽ có 2 lựa chọn, Auto upload through URL ( Tự động tải lên với URL ) bạn cần nhập hạng mục mẫu sản phẩm dạng. xml đã tạo ở bước trên, còn Upload file manually ( Tải lên tệp thủ công bằng tay ) thì bạn chọn file. xls hoặc. csv. Sau cùng chỉ cần lên lịch tải lên là được .
Bước 5 : Chạy quảng cáo loại sản phẩm động trên Power Editor
Tại bước này sẽ có một số ít bước nhỏ nữa, bạn cần chú ý quan tâm để thiết lập chiến dịch đúng mực .
Tạo chiến dịch: Bạn đăng nhập vào Power Editor chọn Tạo chiến dịch mới theo Mục tiêu: Doanh số theo danh mục sản phẩm. Tiếp tục đặt tên cho Nhóm quảng cáo và Quảng cáo.
Thiết lập nhóm quảng cáo (Adset): Bạn cần thêm các bộ sản phẩm theo một số bộ lọc như thương hiệu, loại, giá,…
Chọn kiểu quảng cáo: Bạn sẽ có 5 tùy chọn kiểu quảng cáo sau:
- Đã xem hoặc đã thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua
- Đã thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua
- Sản phẩm bán thêm
- Sản phẩm bán chéo
- Kết hợp tùy chỉnh
Chọn Fanpage đại diện: Bạn cần chọn Fanpage được thêm quyền sở hữu trong Business Manager.
Chọn hình thức hiển thị: Một hay nhiều sản phẩm
Chọn nội dung hiển thị: Bao gồm: URL website, văn bản mô tả, tên (tiêu đề) sản phẩm, mô tả liên kết và nút kêu gọi hành động. Ở mỗi mục này bạn chỉ cần nhấp vào dấu + để thêm trường (lấy từ danh mục sản phẩm) và thêm các nội dung văn bản cần thiết.
Qua bài viết bạn đã biết được quảng cáo dynamic ads Facebook là gì rồi phải không, nếu bạn đang kinh doanh thương mại trực tuyến trên Facebook thì không còn gì tuyệt vời hơn để lôi cuốn người mua bằng việc chạy quảng cáo loại sản phẩm động ( Facebook dynamic ads ). Hãy đọc thật kỹ bài viết để bỏ túi những kinh nghiệm tay nghề thiết lập và chạy quảng cáo Facebook dynamic ads nhé .
Đọc thêm: 12 hình thức quảng cáo phổ biến được nhiều người lựa chọn
Source: https://wikifin.net
Category: Blog