Google My Business là gì? Tại sao bạn nên cài đặt Google My Business?

Google My Business là gì? Google cho ra mắt nhiều công dụng trực tuyến giúp người dùng quản lý hoạt động, công việc của mình một cách thuận lợi hơn. Google My Business hay còn được gọi là Google Doanh nghiệp của tôi được đánh giá cao khi hỗ trợ nền tảng SEO của bạn tốt hơn. Cùng Xuyên Việt Media tìm hiểu xem công cụ này có những ưu điểm nào nhé.

Google My Business là gì?

Google My Business – Google Doanh nghiệp của tôi là một trong những công cụ miễn phí được cấp bởi Google. Các doanh nghiệp, cửa hàng cá nhân sử dụng công cụ này để quản lý sự hiện diện của chính họ trên Google, gồm có các Tìm kiếm và Google Maps. Khi bạn thực hiện xác minh và chỉnh sửa các thông tin của doanh nghiệp mình các khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy được doanh nghiệp của bạn trên Google. Đồng thời việc thới thiệu doanh nghiệp của bạn đến khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn.

Google My Business là gì

Khách hàng sẽ tìm thấy những thông tin gì về doanh nghiệp của bạn trên Google? Tùy thuộc vào thông tin mà bạn cung cấp và xác minh như tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, hình ảnh liên quan… Đặc biệt là khi liên kết với Google Maps, khách hàng có thể tìm đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn thông qua Đường chỉ dẫn trên bản đồ. Rất tiện lợi đúng không nào?

Link đăng ký Google My Business: https://www.google.com/intl/vi_vn/business/

Cách sử dụng Google My Business như thế nào?

Vậy sử dụng Google My Business như thế nào đem đến hiệu suất cao cao nhất ? Trước hết bạn cần thiết lập cung cụ không lấy phí bằng cách truy vấn vào trang Google My Business. Sau đó triển khai thiết lập bằng cách thực thi theo đúng từng bước hướng dẫn. Bạn cần phân phối rất đầy đủ tên doanh nghiệp, số điện thoại cảm ứng, địa chỉ, hình ảnh tương quan một cách đúng mực và rõ ràng. Hoàn thành những bước trên Google sẽ gửi email xác định so với việc thiết lập công cụ thành công xuất sắc .

CÁCH TẠO GOOGLE MY BUSINESS HOÀN CHỈNH MỚI NHẤT

Vậy sau khi thiết lập xong Google My Business thì nên làm gì tiếp theo ? Các bạn hãy liên tục triển khai những bước như sau :

  • Đăng bài: Hãy đăng bài viết có tính khả dụng cao về doanh nghiệp của bạn lên Google My Business. Bài viết này có thể tận dụng để làm bài quảng cáo sự kiện, các chương trình ưu đãi…
  • Nhận xét và trả lời: Google sẽ dựa vào những nhận xét và đánh giá tích cực về doanh nghiệp của bạn để đánh giá thứ hạng cao. Vậy nên đừng quyên khuyến khích khách hàng để lại các nhận xét tích cực về sản phẩm của doanh nghiệp bạn trên Google My Business nhé. Và đối với bất cứ nhận xét nào các bạn cũng nên trả lời lịch sự tạo độ tin cậy cho doanh nghiệp mình.
  • Xem thông tin chi tiết: Hãy xem xét thường xuyên các thông tin chi tiết trên Google My Business như lượt tìm kiếm, lượt click vào xem trang web của bạn theo thời gian cụ thể. Vậy hãy theo dõi để kịp thời điều chỉnh hướng phát triển phù hợp với doanh nghiệp.

Đó chính là cách sử dụng Google My Business một cách hiệu suất cao, đem đến nhiều quyền lợi cho những doanh nghiệp .

Những lỗi thường gặp khi đánh dấu địa điểm doanh nghiệp

  1. Thiếu thông tin: địa chỉ không đủ, không có số điện thoại, không ghi rõ giờ giao dịch, thiếu hoặc sai danh mục.
  2. Vị trí không chính xác hoặc chọn nhầm chỗ
  3. Ghi tên quá dài hoặc tên không rõ thương hiệu, từ khóa chính
  4. Ghi tên gồm những thứ không phải là tên riêng doanh nghiệp, như tên đường, tên quận, tên tỉnh-thành, tên sản phẩm, tên dịch vụ, tên website… Ví dụ “viết  bài SEO giá rẻ”, “Làm SEO cam kết Top 1”, “Sửa máy tính quận 1”, “Công ty quảng cáo tại thành phố Hồ Chí Minh”, “đăng  bài PR ở TPHCM”.

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp lấy tên có yếu tố không được Google Business đồng ý. Ngoài ra vì quá chú trọng đến từ khóa mà lại thiếu đi tên riêng, hoặc những doanh nghiệp nhà nước trong tên chính thức có chứa địa điểm ( ví dụ Công ty chiếu sáng công cộng thành phố Hồ Chí Minh ) .

Những tên như vậy vi phạm nguyên tắc của Google Business và khó sống sót được không thay đổi trong map Google và hiệu quả tìm kiếm Google .

Những lợi ích của Google My Business đối với SEO là gì?

Google My Business được nhìn nhận cao trong việc tác động ảnh hưởng tích cực nhiều đến tác dụng SEO của bạn trên Google. Thông qua những truy vấn địa phương hay tìm kiếm trên map công cụ này góp thêm phần giúp bạn tiếp thị tên thương hiệu một cách tốt hơn. Vậy quyền lợi của Google My Business là gì ? Có thể kể đến một số ít những tiện ích như :

Quản lý thông tin doanh nghiệp

Mỗi khi người mua tìm kiếm thông tin của bạn trên Google, họ hoàn toàn có thể thấy được thông tin phân phối như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại thông minh, một vài hình ảnh tương quan, thậm chí còn là ngành, dịch vụ kinh doanh thương mại điển hình nổi bật. Rất thuận tiện đúng không ? Đây là cách giúp người mua nắm sơ bộ thông tin về một doanh nghiệp .
Quản lý doanh nghiệp bằng Google Business
Bên cạnh đó việc trấn áp, quản trị thông tin của doanh nghiệp bạn cũng trở nên thuận tiện hơn. Sử dụng Google My Business, phân phối thông tin vừa đủ đúng chuẩn, thực thi xác nhận thông tin sẽ hạn chế tối đa những trường hợp mạo danh thông tin của doanh nghiệp bạn. Trường hợp thông tin bị biến hóa hay xóa đi thì việc phục sinh lại thông tin cũng đơn thuần hơn nhiều .
Nếu hỏi quyền lợi của Google My Business là gì thì đây chính là quyền lợi tuyệt vời tiên phong. Bên cạnh đó còn không ít những tiện ích khác, cùng tìm hiểu và khám phá xem nhé .

XEM THỬ GOOGLE BUSINESS CỦA XUYÊN VIỆT MEDIA: https://g.page/xuyenvietmediacom?share

Gây dựng độ tin cậy với khách hàng

Khi sử dụng Google My Business và cung ứng thông tin đúng chuẩn thì doanh nghiệp của bạn sẽ có một vị trí cố định và thắt chặt trên map. Nó hiển thị như một bảng hiệu trong map điện tử, mỗi khi người dùng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp bạn, bảng hiệu này sẽ hiển thị .
Bảng hiệu hiển thị những thông tin ngắn gọn và thiết yếu nhất về doanh nghiệp bạn như địa chỉ, số điện thoại cảm ứng, thông tin liên hệ, hình ảnh … Điều này góp thêm phần tạo nên sự chuyên nghiệp cùng như sự tân cậy cho doanh nghiệp. Tâm lý người mua sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có thông tin ghim trên map hơn những địa chỉ khác .
Cải thiện sự uy tín trải qua những nhận xét

Như phần trên có nhắc đến, đôi với Google My Business người dùng có thể để lại nhận xét, review với doanh nghiệp của bạn. Các nhận xét, đánh giá càng tích cực thì độ uy tín của thương hiệu bạn càng tăng. Điều này cũng rất có lợi trong việc Google đánh giá thứ hạng của doanh nghiệp.

Chính cho nên vì thế hãy khuyến khích người mua để lại nhiều nhận xét tích cực hơn sau khi sử dụng mẫu sản phẩm. Bên cạnh đó những bạn cũng nên dữ thế chủ động trong việc vấn đáp nhận xét, giải đáp vướng mắc của người mua. Điều này cũng rất có lợi trong việc tạo dựng niềm tin với người mua .

Trường hợp đối thủ cố ý chơi xấu đăng tải hình ảnh và nhận xét tiêu cực về doanh nghiệp, các bạn cũng có thể chủ động xóa và kiểm soát hơn.

Tiếp cận khách hàng nhanh hơn, dễ dàng hơn

Tại sao nói sử dụng Google My Business giúp bạn tiếp cận người mua thuận tiện hơn ? Khi bạn tạo một địa chỉ cố định và thắt chặt trên Google My Business bằng cách cung ứng thông tin, hình ảnh thì nó như một khu vực kinh doanh thương mại trực tuyến của doanh nghiệp bạn vậy .
Mỗi khi người mua tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp bạn nó sẽ được hiển thị tiên phong. Nhờ đó người mua nắm rõ được đại khái thông tin giờ thao tác, phương pháp liên hệ, mô hình kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Qua đó mới quyết định hành động có nên sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp bạn hay không .
Vậy nên việc góp vốn đầu tư vào thông tin, hình ảnh trên Google My Business cũng rất quan trọng. Lượng người mua gần doanh nghiệp luôn là người mua tiềm năng và có nhu yếu dùng dịch vụ lâu dài hơn .

Tương tác với khách hàng

Không chỉ giúp người mua tìm kiếm thông tin doanh nghiệp bạn thuận tiện nhờ dùng Google My Business. Bên cạnh đó còn giúp việc tương tác với người mua đơn thuần hơn. Đó là việc bạn triển khai vấn đáp những nhìn nhận, nhận xét của người mua trên Google. Các thống kê cũng cho thấy doanh nghiệp vấn đáp nhận xét của người mua, đăng ảnh dịch vụ loại sản phẩm có lượng click đường hướng dẫn đến địa chỉ của bạn cao hơn nhiều đến 42 % trên Google Maps và 35 % vào website của những doanh nghiệp .
Tương tác với khách hàng tiềm năng bằng GMB

Khoanh vùng khách hàng hiệu quả

Sử dụng Google My Business có phần kiểm tra lượng người mua ghé thăm địa chỉ của bạn trên Google, người đã gọi đến doanh nghiệp bạn. Việc tìm hiểu và khám phá nguồn gốc của người mua giúp bạn khoanh vùng đối tượng người dùng tiềm năng để vận dụng những chiến dịch kinh doanh thương mại, quảng cáo tốt hơn nhiều .
Trên đây chính là một vài quyền lợi của việc sử dụng Google My Business, những bạn nên tìm hiểu và khám phá thêm để vận dụng cho doanh nghiệp của mình .
XEM NGAY :

Những câu hỏi thường gặp về Google My Business

Qua những thông tin trên những bạn cũng đã hiểu rõ Google My Business là gì, phương pháp sử dụng và vài quyền lợi của công cụ không lấy phí này rồi. Việc sử dụng công cụ của Google này có không ít những vướng mắc, cùng giải đáp tưng vướng mắc tương quan nhé .

Thông tin doanh nghiệp trên Google My Business sẽ được hiển thị ở đâu?

Trả lời: Khi người dùng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google thông tin sẽ hiển thị tại 3 nơi:

  • Trước hết là hiển thị phía bên phải trang tìm kiếm Google.
  • Kết quả tìm kiếm địa lý khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan.
  • Thông tin của doanh nghiệp bạn cũng hiển thị trên Google Maps. Ví dụ như Google Maps của Xuyên Việt Media bên dưới.

Một doanh nghiệp có cần lập nhiều tài khoản Google My Business khác nhau không?

Trả lời: Các bạn chỉ cần sử dụng một tài khoản Google My Business duy nhất cho các trang kinh doanh khác nhau. Mỗi khi thêm một địa điểm mới, các bạn cần cung cấp thêm thông tin về địa chỉ, giờ làm việc, thông tin liên hệ, hình ảnh liên quan một cách chính xác và được xác minh.

Nếu bạn có cùng lúc hơn 10 khu vực thì có đủ điều kiện kèm theo để thực thi xác định hàng loạt thay vì xác định từng địa chỉ một .

Các đánh giá và nhận xét của khách hàng quan trọng như nào?

Trả lời: Các nhận xét và đánh giá của khách hàng đóng vai trò quan trọng bởi vì:

– Google dựa vào những nhìn nhận, nhận xét để xếp hạng vị trí đặt địa chỉ doanh nghiệp của bạn ở trên bảng xếp hạng. Điều này chiếm đến 10 % cách Google sử dụng để xếp thứ hạng tìm kiếm của doanh nghiệp .
– Doanh nghiệp chiếm hữu nhiều nhìn nhận, nhận xét đặc biệt quan trọng là những nhận xét tích cực tạo độ đáng tin cậy với người mua cao hơn những địa chỉ khác. Có đến 88 % người dùng tin cậy vào những nhìn nhận trực tuyến để quyết định hành động khám phá doanh nghiệp, loại sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp đó .

Quản lý đánh giá tiêu cực với doanh nghiệp của bạn trên Google My Business như nào?

Trả lời: Sẽ có các cách giúp các bạn quản lý các đánh giá, nhận xét tiêu cực về doanh nghiệp như:

  • Trước hết hãy xin lỗi và trả lời các đánh giá, nhận xét của khách hàng một cách chân thành, lịch sự. Và đặc biệt là phải nhanh chóng trả lời.
  • Công khai đề nghị liên hệ để khắc phục sự cố đối với khách hàng nhận xét, đánh giá tiêu cực.
  • Nếu không có thời gian trong việc quản lý thông tin trên Google My Business vậy hãy để những người có chuyên môn làm việc thay bạn. Sử dụng các dịch vụ trọn gói chăm sóc thông tin doanh nghiệp, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để ra mắt các dịch vụ tốt phục vụ khách hàng.

Những thông tin trên đã giúp giải đáp chi tiết các thắc mắc thường gặp khi sử dụng Google My Business. Bên cạnh đó là giải đáp rõ Google My Business là gì cùng cách sử dụng rồi. Với những thắc mắc khác các bạn có thể liên hệ đến Xuyên Việt Media để được giải đáp. Hiện tại Xuyên Việt Media cũng cung cấp sẵn các dịch vụ SEO tổng thể, viết Content SEO, PR thương hiệu chuyên nghiệp.

Để được tư vấn cụ thể hơn về cách gói dịch vụ các bạn hãy liên hệ trực tiếp để được giải đáp từ A – Z nhé.

  • Hotline: 0963 711 297
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 523/11/12/12 Lê Văn Khương, Hiệp Thành, quận 12, TPHCM

Source: https://wikifin.net
Category: Blog

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *