Có nên mua lại danh sách email marketing tiềm năng?

Danh sách email marketing là một kho tàng vô cùng quý giá đối với các doanh nghiệp thương mại. Nó có thể giúp quảng cáo và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả. Nhiều doanh nghiệp đã bỏ ra rất nhiều công sức và tài chính để sở hữu danh sách email chất lượng. Nhưng với những doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để tích lũy danh sách email khách hàng, chỉ cần một cú nhấp chuột hoặc một cuộc điện thoại, họ hoàn toàn có thể tìm thấy những nhà phân phối danh sách email khách hàng với lời mời hấp dẫn.

1. Chất lượng của danh sách email marketing không như bạn nghĩ

Một số danh sách email marketing có thể được sử dụng tốt, nhưng tỷ lệ này chỉ chiếm một phần nhỏ. Hầu hết các danh sách email được mua từ các nhà cung cấp có tỷ lệ email sống và sử dụng rất thấp. Những danh sách email này được lấy từ các diễn đàn hoặc trang web và chúng không được phân loại và không phải là khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp của bạn muốn đến. Gửi email cho danh sách này chỉ đạt tỷ lệ mở email dưới 2%, một tỷ lệ thấp đáng kể. Hơn nữa, doanh nghiệp không nhận được bất kỳ lợi ích nào mà chỉ lãng phí thời gian, công sức và tài chính của mình.

Xem thêm  Hạn mức chuyển khoản Techcombank trong ngày là bao nhiêu? - Tài Chính Kinh Doanh Vozz

Lời hứa “Phần mềm gửi email đảm bảo vào hộp thư đến 99%” là hoàn toàn lừa đảo. Không ai có thể chắc chắn rằng email gửi đi đến hộp thư đến 100% hay không. Thông thường, email chỉ được gửi từ một địa chỉ máy chủ có các ứng dụng kỹ thuật để kết nối với máy chủ. Các máy chủ này thường là các máy chủ công cộng và khi bạn gửi một lượng lớn email, email của bạn có nguy cơ rơi vào Spam hoặc danh sách đen của Google và Yahoo, điều này hoàn toàn dễ hiểu.

Để tăng tỷ lệ vào hộp thư đến cho chiến dịch email, bạn cần sử dụng dịch vụ máy chủ email chuyên nghiệp hoặc thuê máy chủ riêng, không phải là ứng dụng đi kèm khi mua danh sách email.

Ngoài ra, việc mua bán địa chỉ email mà không được sự đồng ý của người mua là bất hợp pháp và có thể bị phạt. Vì vậy, không bao giờ mua hoặc bán địa chỉ email từ các trang web trên mạng trừ khi có sự chấp thuận của người mua.

2. “Chất lượng luôn hơn số lượng” trong danh sách email marketing

Danh sách email marketing hiệu quả không phụ thuộc vào số lượng mà phụ thuộc vào chất lượng. Bạn sẽ chọn danh sách nào? Một danh sách rất nhiều người nhưng không hiệu quả, hay một danh sách ít người nhưng rất hiệu quả? Nếu tôi được chọn, tôi sẽ chọn danh sách thứ hai. Để gửi email marketing hiệu quả, danh sách khách hàng chính là yếu tố quan trọng nhất. Nếu danh sách của bạn đúng đối tượng và chất lượng, kết quả sẽ tốt hơn việc gửi email mà không đạt được mục tiêu, vừa tốn tiền và thời gian lại làm khách hàng cảm thấy không hài lòng. Để tồn tại lâu dài, doanh nghiệp cần xây dựng danh sách email khách hàng riêng của mình. Đừng bao giờ trả tiền cho những thứ không mang lại hiệu quả.

Xem thêm  Cách sử dụng hàm căn bậc 2 (SQRT) trong Excel qua Ví dụ

Trước đây, lazada.vn đã triển khai chương trình tích lũy email như sau: Khi người mua truy cập vào trang web của lazada.vn, họ sẽ nhận được 50.000 đồng nếu để lại địa chỉ email của mình. Tuy nhiên, việc này không bắt buộc và việc người mua có muốn để lại địa chỉ email hay không hoàn toàn phụ thuộc vào họ. Nhờ cách này, lazada đã tích lũy được những email có giá trị từ những khách hàng tiềm năng của mình.

Từ các nghiên cứu và phân tích, ta có thể kết luận rằng chất lượng các danh sách email khách hàng là quan trọng nhất, còn số lượng không quan trọng. Việc tích lũy danh sách email khách hàng cho doanh nghiệp cần thời gian và công sức để đạt hiệu suất cao.

Chúc bạn thành công!

Xem thêm bằng cách nhấp vào đây