Quảng cáo Google Shopping hiển thị dạng slide ngay dưới thanh tìm kiếm Google Search, một số ít quảng cáo hoàn toàn có thể hiển thị cả bên phải hiệu quả tìm kiếm trên máy tính. Google Shopping được tối ưu hóa cho quy đổi bằng cách cho hiển thị trực quan thông tin khá đầy đủ về mẫu sản phẩm trên quảng cáo, gồm có :
- Hình ảnh mẫu sản phẩm
-
Tiêu đề sản phẩm
- Giá bán
- Đánh giá
- Giảm giá ( nếu có )
- Đơn vị cung ứng
Quảng cáo Google Shopping hiển thị trên trang tìm kiếm .
Mặc dù Google Shopping là loại quảng cáo được tối ưu cho quy đổi nhưng nếu không biết cách tối ưu hóa quảng cáo Google Shopping thì hoàn toàn có thể khiến ngân sách quảng cáo bị đội lên rất cao. 8 cách tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Shopping sẽ giúp bạn nâng cao hiệu suất cao của chiến dịch quảng cáo và giảm thiểu ngân sách .
1. Quảng cáo Google Shopping hiển thị dựa vào đâu ?
Nó dựa trên điểm chất lượng của quảng cáo .
Điểm chất lượng là một ý tưởng sáng tạo tuyệt vời của Google để khuyến khích những nhà quảng cáo góp vốn đầu tư vào việc tối ưu trang đích sao cho thân thiện và có ích với người dùng thay vì chỉ góp vốn đầu tư tiền vào chạy quảng cáo. Điểm chất lượng cao sẽ giúp quảng cáo hiển thị nhiều hơn, lôi cuốn được nhiều lượt nhấp chuột hơn và khiến người dùng thỏa mãn nhu cầu hơn khi được đưa đến trang đích quảng cáo .
Điểm chất lượng của quảng cáo dạng văn bản được chấm dựa trên 3 tiêu chuẩn :
- CTR của bạn hoặc CTR dự kiến
- Mức độ tương quan của quảng cáo
- Trải nghiệm trang đích
Điểm chất lượng sẽ ảnh hưởng tác động trực tiếp đến vị trí hiển thị của quảng cáo trên trang tìm kiếm. Thứ hạng của quảng cáo sẽ được tính theo công thức :
Điểm chất lượng x CPC tối đa = Thứ hạng quảng cáo
Điều này có nghĩa là, điểm chất lượng cao hơn sẽ giúp bạn phải trả ít ngân sách hơn mà vẫn hoàn toàn có thể nâng thứ hạng quảng cáo so với đối thủ cạnh tranh .
Tuy nhiên, khác với 1 chiến dịch quảng cáo dạng text là bạn hoàn toàn có thể nhìn thấy ngay điểm chất lượng của mỗi từ khóa trong Google AdWords thì quảng cáo Google Shopping lại không biểu lộ rõ ràng điểm chất lượng của mỗi mẫu sản phẩm. Nhưng, không phải không hiển thị nghĩa là quảng cáo Google Shopping không có điểm chất lượng .
Điểm chất lượng của quảng cáo Google Shopping cũng tương tự như như quảng cáo dạng văn bản, chỉ khác 1 điểm duy nhất đó là mức độ tương quan. Nếu như ở quảng cáo Google Ads thì Google sẽ nhìn nhận mức độ tương quan giữa từ khóa và quảng cáo, còn với quảng cáo Google Shopping là mức độ tương quan giữa từ khóa và nguồn cấp tài liệu. Đó chính là nguyên do tại sao việc tối ưu nguồn cấp tài liệu lại quan trọng đến vậy. Hãy triển khai đúng như những hướng dẫn dưới đây, một khi nguồn cấp tài liệu được tối ưu hóa thì điểm chất lượng sẽ tăng lên và CPC cũng sẽ giảm theo .
2. Tối ưu hóa nguồn cấp tài liệu quảng cáo
2.1. Tại sao cần tối ưu nguồn cấp tài liệu ?
Nguồn cấp tài liệu ( Feed ) là nơi chứa thông tin loại sản phẩm theo định dạng mà Google hoàn toàn có thể đọc và hiểu. Vì Google Shopping không phải là loại quảng cáo theo từ khóa, nghĩa là bạn không hề lựa chọn những từ khóa mà quảng cáo của bạn sẽ hiển thị mà Google sẽ tự động hóa tích lũy thông tin từ nguồn cấp tài liệu và xác lập xem những mẫu sản phẩm nào tương thích với một truy vấn tìm kiếm đơn cử để hiển thị những mẫu sản phẩm đó lên list Google Shopping trên trang tìm kiếm .
Chúng ta hoàn toàn có thể nhận thấy điều này khá giống với SEO, cho nên vì thế tối ưu hóa nguồn cấp tài liệu chính là yếu tố quan trọng giúp cỗ máy tìm kiếm của Google hoàn toàn có thể đọc, hiểu thông tin và hiển thị loại sản phẩm của bạn cho những tìm kiếm tương quan .
Vì vậy, tối ưu hóa nguồn cấp tài liệu sẽ giúp :
- Quảng cáo chỉ hiển thị với những truy vấn tìm kiếm tương thích
- Làm tăng tỷ suất nhấp chuột nhờ đúng nhu yếu người mua
- Giúp quản trị thuận tiện hơn
Bên cạnh đó, tối ưu hóa nguồn cấp tài liệu còn làm tăng điểm chất lượng của quảng cáo Google Shopping, từ đó giúp giảm giá thầu mà quảng cáo của bạn vẫn có thứ hạng và lượt hiển thị tốt .
2.2. Điểm chất lượng của quảng cáo Google Shopping
Điểm chất lượng là một ý tưởng sáng tạo tuyệt vời của Google để khuyến khích những nhà quảng cáo góp vốn đầu tư vào việc tối ưu trang đích sao cho thân thiện và có ích với người dùng thay vì chỉ góp vốn đầu tư tiền vào chạy quảng cáo. Điểm chất lượng cao sẽ giúp quảng cáo hiển thị nhiều hơn, lôi cuốn được nhiều lượt nhấp chuột hơn và khiến người dùng thỏa mãn nhu cầu hơn khi được đưa đến trang đích quảng cáo .
Điểm chất lượng của quảng cáo dạng văn bản được chấm dựa trên 3 tiêu chuẩn :
- CTR của bạn hoặc CTR dự kiến
- Mức độ tương quan của quảng cáo
- Trải nghiệm trang đích
Điểm chất lượng sẽ tác động ảnh hưởng trực tiếp đến vị trí hiển thị của quảng cáo trên trang tìm kiếm. Thứ hạng của quảng cáo sẽ được tính theo công thức :
Điểm chất lượng x CPC tối đa = Thứ hạng quảng cáo
Điều này có nghĩa là, điểm chất lượng cao hơn sẽ giúp bạn phải trả ít ngân sách hơn mà vẫn hoàn toàn có thể nâng thứ hạng quảng cáo so với đối thủ cạnh tranh .
Tuy nhiên, khác với 1 chiến dịch quảng cáo dạng text là bạn hoàn toàn có thể nhìn thấy ngay điểm chất lượng của mỗi từ khóa trong Google AdWords thì quảng cáo Google Shopping lại không biểu lộ rõ ràng điểm chất lượng của mỗi mẫu sản phẩm. Nhưng, không phải không hiển thị nghĩa là quảng cáo Google Shopping không có điểm chất lượng .
Điểm chất lượng của quảng cáo Google Shopping cũng tương tự như như quảng cáo dạng văn bản, chỉ khác 1 điểm duy nhất đó là mức độ tương quan. Nếu như ở quảng cáo Google Ads thì Google sẽ nhìn nhận mức độ tương quan giữa từ khóa và quảng cáo, còn với quảng cáo Google Shopping là mức độ tương quan giữa từ khóa và nguồn cấp tài liệu. Đó chính là nguyên do tại sao việc tối ưu nguồn cấp tài liệu lại quan trọng đến vậy. Hãy triển khai đúng như những hướng dẫn trên đây, một khi nguồn cấp tài liệu được tối ưu hóa thì điểm chất lượng sẽ tăng lên và CPC cũng sẽ giảm theo .
2.3. Tối ưu nguồn cấp tài liệu Google Merchant Center thế nào ?
Dưới đây là 10 thông số kỹ thuật của mẫu sản phẩm mà nhà quảng cáo cần phải có và chuẩn hóa nếu muốn chạy quảng cáo Google Shopping hiệu suất cao .
2.3.1. Tiêu đề mẫu sản phẩm
Tiêu đề loại sản phẩm cần vừa ngắn gọn mà vẫn bảo vệ có không thiếu thông tin về mẫu sản phẩm. Thông tin phải đúng mực và cụ thể thì Google mới hoàn toàn có thể xác lập được mẫu sản phẩm mà bạn đang miêu tả để hiển thị quảng cáo đến những truy vấn tìm kiếm tương ứng .
Tiêu đề mẫu sản phẩm được coi là yếu tố quan trọng nhất trong những trường thông tin của nguồn cấp tài liệu. Nếu đã từng làm SEO thì tiêu đề mẫu sản phẩm trên nguồn cấp tài liệu được ví như thẻ title trên website .
Dưới đây là 1 số ít cách để tối ưu hóa tiêu đề loại sản phẩm chạy quảng cáo Google Shopping :
Nên :
Chứa từ khóa chính: Bạn muốn hiển thị quảng cáo Google Shopping trên trang tìm kiếm khi người dùng gõ vào từ khóa gì? Hãy thêm vào tiêu đề sản phẩm từ khóa đó.
Có tên sản phẩm: Đây là thông tin cần phải có trong tiêu đề. Nếu sản phẩm có nhiều tên gọi khác nhau thì bạn nên sử dụng cái tên phổ biến nhất.
Có tên thương hiệu, màu sắc, giới tính, kích cỡ: Như đã nói trong các phần trước, từ khóa tìm kiếm càng dài và chi tiết càng chứng tỏ người dùng có nhu cầu mua sắm thực sự đối với sản phẩm đó. Ví dụ một người search “áo phông nam adidas climate xanh” sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn người chỉ gõ vào ô tìm kiếm “áo phông”. Vì vậy, hãy thêm vào tiêu đề các thông tin như thương hiệu, màu sắc, giới tính, kích cỡ… để quảng cáo của bạn hiển thị cho các từ khóa tìm kiếm chi tiết.
Sắp xếp các thông tin quan trọng ở trước: Cũng giống như khi tối ưu thẻ title trong SEO, những thông tin quan trọng nên được ưu tiên đứng đầu tiên trong tiêu đề. Ví dụ bạn kinh doanh các sản phẩm in ấn thì tiêu đề sản phẩm nên để là “Catalog size A5, giấy cán bóng, khổ dọc” thay vì “Size A5 catalog, khổ dọc, giấy cán bóng”.
Cung cấp các thông số kỹ thuật (nếu có): Một số loại sản phẩm sẽ có các thông số kỹ thuật mà bạn không nên bỏ qua trong tiêu đề sản phẩm. Giả sử bạn kinh doanh sản phẩm công nghệ, điện máy hãy đưa vào tiêu đề các thông số cần thiết của sản phẩm như mẫu mã, cấu hình, phiên bản…, ví dụ: “Iphone X 256MB màu bạc” hoặc “Máy ảnh Canon EOS 60D Kit 18-135mm IS” hay “Điều hòa LG Dual Inverter 12.000BTU”…
Luôn nhớ giới hạn độ dài tiêu đề sản phẩm là 70 ký tự: Tiêu đề sản phẩm nên càng chi tiết càng tốt nhưng vẫn phải đảm bảo trong độ dài cho phép để quảng cáo hiển thị tối ưu trên Google Shopping. Mặc dù Google cho phép tải lên sản phẩm có tiêu đề tối đa là 150 ký tự, tuy nhiên trong danh sách quảng cáo hiển thị trên trang tìm kiếm, tiêu đề sản phẩm chỉ hiển thị được tối đa 70 ký tự.
Không nên :
Nhồi nhét từ khóa: Không nên nhồi nhét quá nhiều từ khóa trong tiêu đề sản phẩm, chỉ lựa chọn 1 từ khóa chính mô tả chính xác nhất sản phẩm của bạn.
Chèn nội dung quảng cáo: Hãy xem ví dụ sau đây: “In catalog size A5, giảm ngay 50% chỉ trong hôm nay”. Bạn có thể chạy 1 chiến dịch khuyến mãi nhưng thực sự tiêu đề sản phẩm không phải là nơi thích hợp để đặt những nội dung như thế này.
Tiêu đề sản phẩm quá chung chung: Đừng sử dụng những tiêu đề quá nghèo nàn thông tin và khiến cho người dùng khó hiểu. Ví dụ: Thay vì đặt tên sản phẩm là “Giày thể thao” không thôi thì bạn nên đặt tiêu đề cụ thể hơn như “Giày thể thao Adidas Original Stan Smith S82251”.
In hoa tiêu đề sản phẩm: Capslock vô tội vạ trong nội dung tiêu đề không chỉ gây phản cảm cho người dùng mà còn khiến cho sản phẩm hoặc nguồn cấp dữ liệu bị Google từ chối chạy quảng cáo.
2.3.2. Mô tả mẫu sản phẩm
Mặc dù phần diễn đạt loại sản phẩm không đặc biệt quan trọng quan trong như tiêu đề nhưng cũng góp một phần không hề nhỏ trong nguồn cấp tài liệu và là cơ sở để Google tích lũy thông tin và xác lập những từ khóa nào sẽ tương thích để hiển thị quảng cáo của bạn trên trang tìm kiếm của người dùng .
Dưới đây là những cách tối ưu hóa phần diễn đạt loại sản phẩm :
Nên :
Mô tả đúng và đủ: Phần mô tả sản phẩm không nhất thiết phải quá dài, nhiệm vụ của nó là cung cấp đến người dùng những thông tin cần và đủ để mua hàng. Vì vậy hãy viết mô tả sản phẩm chính xác và rõ ràng.
Thêm từ khóa: Nếu như tiêu đề sản phẩm chỉ nên đặt 1 từ khóa chính thì phần mô tả sản phẩm chính là “đất” để bạn đưa vào các từ khóa liên quan. Các từ khóa có trong mô tả sản phẩm cũng là thông tin để Google xác định những từ khóa để hiển thị quảng cáo.
Sắp xếp các thông tin quan trọng lên trước: Cũng giống như tiêu đề, mô tả sản phẩm cần đưa ngay các thông tin quan trọng và cần thiết lên đầu để người dùng nhanh chóng hiểu về sản phẩm. Đừng để khách hàng phải đọc cả 1 đoạn dài miêu tả “hoa lá cành” rồi tìm mỏi mắt mới thấy những thông tin cần thiết về thứ mình cần mua.
Không nên :
Nhồi nhét từ khóa: Tương tự như tiêu đề sản phẩm, đừng cố nhồi nhét quá nhiều từ khóa vào phần mô tả vì điều này không giúp cho quảng cáo hiển thị nhiều hơn mà còn bị Google đánh giá thấp. Mỗi từ khóa chỉ nên sử dụng 1 lần trong mô tả sản phẩm.
Mô tả sản phẩm dài dòng hoặc phóng đại: Khi click vào sản phẩm, người mua chắc hẳn không ai muốn thấy 1 bài thuyết trình dài dằng dặc giới thiệu về sản phẩm hoặc những lời bay bướm say sưa giải thích sản phẩm đó tuyệt vời thế nào. Vì 1 sai lầm tưởng như đơn giản này mà bạn có thể mất đi không ít khách hàng tiềm năng khi họ đã click vào sản phẩm đến nơi rồi nhưng lại thoát ra. Thật là một cái kết cay đắng! Vì thế, hãy viết mô tả sản phẩm thật đơn giản. Cái khách hàng cần là những thông tin cụ thể, chính xác, ngắn gọn và khách quan về sản phẩm mà họ đang muốn mua.
2.3.3. Danh mục loại sản phẩm của Google
Google có 1 list cách hạng mục khá rất đầy đủ để bạn sắp xếp những mẫu sản phẩm quảng cáo Google Shopping vào những hạng mục tương ứng. Đây cũng là cơ sở để Google xác lập mẫu sản phẩm bạn đang bán là gì để hiển thị quảng cáo cho những truy vấn tương thích. Bạn không hề tạo ra 1 hạng mục riêng mà phải lựa chọn 1 trong số những hạng mục của Google. Vậy phải làm thế nào để lựa chọn hạng mục tương thích cho loại sản phẩm ?
Tìm hiểu các danh mục của Google: Bạn có thể tải về danh sách các danh mục của Google để tìm hiểu cách phân loại và lựa chọn danh mục sản phẩm cho chính xác.
Lựa chọn danh mục phù hợp nhất: Mỗi sản phẩm bạn chỉ có thể lựa chọn 1 danh mục trong số 5.427 danh mục của Google. Vì thế hãy chọn danh mục chính xác nhất với sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn muốn chọn danh mục cho sản phẩm ốp lưng điện thoại thì thay vì chỉ chọn danh mục Điện máy thì bạn nên lựa chọn danh mục Điện máy> Thiết bị liên lạc> Điện thoại> Điện thoại di động và phụ kiện> Ốp lưng điện thoại. Danh mục mà bạn chọn càng chi tiết thì càng giúp Google định vị chính xác sản phẩm của bạn.
Lựa chọn danh mục sản phẩm Google cho hàng loạt sản phẩm
Trong trang quản trị ứng dụng Google Shopping, bạn hoàn toàn có thể tạo link giữa hạng mục loại sản phẩm có trên website với một hạng mục loại sản phẩm của Google chỉ với 1 click chuột .
Để Product Type giúp bạn hoàn thiện: Thế còn nếu sản phẩm bạn kinh doanh không thể tìm ra 1 danh mục con nào phù hợp thì sao? Cố gắng chọn danh mục sản phẩm sát nhất có thể, còn lại để Google thu thập trong trường thông tin product_type của sản phẩm.
2.3.4. Loại loại sản phẩm
Như đã nói ở trên, bạn lựa chọn hạng mục mẫu sản phẩm càng sát thì Google càng hoàn toàn có thể xác lập đúng chuẩn loại sản phẩm của bạn là gì. Tuy nhiên, nếu gặp khó khăn vất vả trong việc lựa chọn hạng mục mẫu sản phẩm thì loại loại sản phẩm trở thành trường thông tin vô cùng quan trọng. Mặc dù product_type là một trường thông tin tùy chọn, nhưng bạn vẫn nên điền vừa đủ vào trường thông tin này giúp Google có thêm tài liệu về loại sản phẩm, đặc biệt quan trọng là khi bạn không lựa chọn được hạng mục chi tiết cụ thể cho mẫu sản phẩm đó .
Sử dụng đường dẫn danh mục trên website: Nếu như không chọn được danh mục sản phẩm trong danh sách các danh mục sản phẩm của Google thì hãy điền vào trường thông tin này đường dẫn danh mục trên website của bạn. Ví dụ: Ô tô> Xe tải> Phụ kiện> Tay nắm cửa, như vậy Google sẽ hiểu sản phẩm đó là tay nắm cửa của ô tô tải.
Thêm mô tả nếu cần thiết: Tiếp tục với ví dụ trên, nếu như sản phẩm tay nắm cửa ô tô tải của bạn chỉ nằm trong danh mục Tay nắm cửa mà không có các danh mục cha trước đó, bạn có thể thêm vào các danh mục cha theo cấu trúc Ô tô> Xe tải> Phụ kiện> Tay nắm cửa để làm rõ hơn về sản phẩm.
2.3.5. Hình ảnh loại sản phẩm
Hình ảnh là một trong những yếu tố quan trọng nhất khiến người dùng click vào quảng cáo .
Hiển thị hình ảnh sản phẩm đầy đủ trong hình thu nhỏ: Nếu hình ảnh không thể hiện được đầy đủ sản phẩm thì khách hàng không thể thấy rõ sản phẩm mà bạn đang bán, vì thế mà tỷ lệ nhấp chuột cũng bị giảm đi.
Sử dụng ảnh nền trắng: Google yêu cầu sử dụng hình ảnh có nền trắng để chạy quảng cáo Google Shopping.
Hình ảnh không chứa văn bản, watermark hoặc chèn logo: Hình ảnh chèn text, watermark hoặc logo sẽ bị cấm chạy quảng cáo, trừ khi logo được in trực tiếp lên sản phẩm.
Hình ảnh có tính thuyết phục: Hình ảnh đẹp, đủ ánh sáng, kích thích khách hàng click vào mua hàng.
2.3.6. Giá bán
Mặc dù hình ảnh loại sản phẩm đẹp, ấn tượng sẽ giúp lôi cuốn người mua nhưng giá cả mới là yếu tố khiến họ quyết định hành động bấm vào quảng cáo hay không. Đặc biệt, nếu loại sản phẩm bạn kinh doanh thương mại có sự cạnh tranh đối đầu quyết liệt về giá mà loại sản phẩm của bạn lại không có mức giá hài hòa và hợp lý thì quảng cáo Google Shopping cũng khó đạt hiệu suất cao, thậm chí còn còn hoàn toàn có thể gây thiệt hại về ngân sách .
Tuy nhiên, nếu loại sản phẩm của bạn độc lạ, chưa thông dụng trên thị trường hoặc có sự độc lạ rõ ràng so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu thì giá cả lại không phải là yếu tố. Dù bạn bán với giá cao hơn những đơn vị chức năng cung ứng khác nhưng vẫn hoàn toàn có thể lôi cuốn được những click chuột tương thích. Ví dụ, bạn kinh doanh thương mại một loại đèn xe độc dành cho xe hơi, nhắm tiềm năng là những người mua chịu chơi và không quá chăm sóc về giá. Chỉ cần loại sản phẩm của bán đánh trúng nhu yếu của họ thì việc bán hàng với giá cao hơn chẳng quá khó khăn vất vả .
2.3.7. Thương hiệu
Đây là 1 trường thông tin bắt buộc trong nguồn cấp tài liệu cho Google Shopping. Dù loại sản phẩm bạn kinh doanh thương mại là 1 tên thương hiệu nổi tiếng hay là loại sản phẩm bằng tay thủ công thì đều cần phải có thương hiệu và cung ứng vừa đủ cho Google .
Việc điền tên tên thương hiệu cho những loại sản phẩm còn giúp quảng cáo hiển thị với những truy vấn tìm kiếm theo tên tên thương hiệu, và những truy vấn tìm kiếm kiểu này thường có tỷ suất quy đổi rất cao .
2.3.8. Mã GTIN và MNP
Nếu loại sản phẩm bạn kinh doanh thương mại có mã vạch thì bạn nên nhập vừa đủ trường thông tin này giúp Google hoàn toàn có thể nhanh gọn định danh loại sản phẩm và giảm năng lực bị phủ nhận quảng cáo. Còn nếu loại sản phẩm bán bán là một loại sản phẩm thủ công bằng tay thì trường thông tin này không bắt buộc, tuy nhiên thông tin bạn phân phối cho Google càng khá đầy đủ bao nhiêu thì số lượt hiển thị của quảng cáo cũng tăng lên bấy nhiêu .
2.3.9. Các thông tin bắt buộc khác
Các trường thông tin này là bắt buộc với mọi mẫu sản phẩm có trong nguồn cấp tài liệu, thế cho nên hãy bảo vệ bạn điền vừa đủ nếu không muốn quy trình thêm nguồn cấp tài liệu gặp lỗi .
ID mẫu sản phẩm : Đảm bảo mỗi loại sản phẩm trong nguồn cấp tài liệu chỉ có 1 ID duy nhất. ID hoàn toàn có thể gồm có chữ và số, tối đa 50 ký tự. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng mã SKU để điền vào trường thông tin này. Tuyệt đối không chỉnh sửa ID loại sản phẩm trong quy trình chạy quảng cáo nếu không muốn gặp lỗi .
Quản lý kho : Các tùy chọn được cho phép gồm có “ còn hàng ”, “ hết hàng ” và “ đặt trước ”. Thường xuyên update thực trạng kho hàng của loại sản phẩm, nếu Google phát hiện có sự rơi lệch về thực trạng kho hàng giữa nguồn cấp tài liệu và website thì quảng cáo của bạn cũng sẽ bị dừng bất ngờ đột ngột .
Tình trạng sản phẩm & hàng hóa : Đây cũng là 1 trường thông tin bắt buộc, gồm có những tùy chọn “ mới ” và “ cũ ” .
2.3.10. Nhãn tùy chỉnh
Mặc dù, thêm nhãn tùy chỉnh sẽ không giúp mẫu sản phẩm hiển thị cho những truy vấn tìm kiếm mà bạn muốn nhưng lại là 1 cách rất hiệu suất cao khi muốn tối ưu ngân sách quảng cáo. Trong bài viết 8 cách tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google Shopping có đề cập đến cách chia nhỏ chiến dịch quảng cáo theo hiệu suất cao để tối ưu giá thầu. Sau 1 khoảng chừng thời hạn chạy quảng cáo, bạn sẽ nhìn nhận hiệu suất cao của từng loại sản phẩm dựa vào những chỉ số trong Google AdWords. Sau đó, bạn hoàn toàn có thể phân nhóm những mẫu sản phẩm vào những hạng mục hoặc thêm nhãn tùy chỉnh và đặt giá thầu khác nhau cho từng nhóm hoặc thiết lập ưu tiên hiển thị cho một số ít nhóm nếu thiết yếu. Việc thêm nhãn tùy chỉnh không chỉ giúp miêu tả những thuộc tính của nhóm mẫu sản phẩm mà còn hoàn toàn có thể giúp bạn thuận tiện tối ưu hóa quảng cáo cho những chiến dịch sau này. Ví dụ, bạn hoàn toàn có thể thêm vào những tag như “ hàng cháy khách ”, “ hàng giảm giá ”, “ hàng tết ” … để nhanh gọn lọc ra những nhóm loại sản phẩm ship hàng cho những chiến dịch quảng cáo khác nhau .
3. Gửi nguồn cấp tài liệu hàng ngày
Việc cấp tài liệu cho Google hàng ngày sẽ giúp cho thông tin về mẫu sản phẩm được update mới và đúng chuẩn .
Google sẽ ưu tiên hiển thị lên trước những quảng cáo cung ứng tài liệu tiếp tục .
Không chỉ giúp quảng cáo hiển thị ở vị trí phía trước trên Google Shopping, update tài liệu tiếp tục còn làm tăng thưởng thức người mua và nâng cao tỷ suất quy đổi, bảo vệ người mua nhận được thông tin đúng như trên quảng cáo khi truy vấn website .
-
Cấp nguồn dữ liệu bằng file: Mỗi lần có thay đổi, bạn cập nhật thông tin vào file và thêm mới nguồn cấp bằng cách tải lên file dữ liệu mới.
-
Cấp nguồn dữ liệu bằng Google trang tính: Khi có thay đổi về thông tin sản phẩm, kho hàng… bạn cập nhật vào Google Sheets, Merchant Center sẽ tự động thu thập lại dữ liệu theo lịch cài đặt sẵn hoặc bạn truy cập Merchant Center để thu thập lại ngay.
-
Sử dụng ứng dụng Google Shopping: Bất cứ thay đổi nào trong trang quản trị website đều sẽ được tự động cập nhật lên Merchant Center mà không cần phải có thêm 1 thao tác chỉnh sửa ở bất cứ đâu.
Cập nhật nguồn cấp dữ liệu nhanh chóng
Không cần nhập lại tài liệu trên file hay Google Sheets mỗi khi cần tối ưu từ khóa Google Shopping hay chỉnh sửa bất kỳ thông tin gì về mẫu sản phẩm. Chỉ với một ứng dụng, chỉ một lần liên kết hoàn toàn có thể tự động hóa đồng điệu mọi biến hóa lên Merchant Center .
Trải nghiệm ngay
4. Thêm từ khóa phủ định
Bạn hoàn toàn có thể tối ưu hóa nguồn cấp tài liệu loại sản phẩm theo từ khóa nhưng không hề đặt giá thầu cho từ khóa trong chiến dịch quảng cáo Google Shopping .
Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể thêm từ khóa phủ định để chỉ định những từ khóa mà quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị .
Ví dụ bạn kinh doanh giày nữ chứ không bán giày nam hoặc giày trẻ em, bạn có thể thêm một số cụm từ như giày nam, giày dép nam, giày trẻ em… vào danh sách các từ khóa phủ định để quảng cáo của bạn không hiển thị cho các truy vấn với các cụm từ khóa này.
Đặt từ khóa phủ định cho chiến dịch quảng cáo Google Shopping sẽ giúp bạn không phải trả tiền cho những nhấp chuột không tương quan .
Bạn hoàn toàn có thể mở màn bằng cách thêm những từ khóa phủ định không tương quan đã biết, rồi liên tục xem xét báo cáo giải trình cụm từ tìm kiếm của bạn để xác lập những cụm từ kém hiệu suất cao. Từ khóa phủ định hoàn toàn có thể được vận dụng cho cả chiến dịch hoặc thêm vào những nhóm quảng cáo đơn cử .
5. Nhập rất đầy đủ mã vạch của loại sản phẩm
Google nhu yếu những nhà kinh doanh bán lẻ phải cung ứng không thiếu mã định danh loại sản phẩm ( mã GTIN ) cho toàn bộ những mẫu sản phẩm thì mới hoàn toàn có thể chạy quảng cáo Google Shopping .
Google cho biết, mã GTIN sẽ giúp họ xác lập đúng chuẩn mẫu sản phẩm và tên thương hiệu đang được bán và những mẫu sản phẩm này sẽ được Google ưu tiên mức độ hiển thị quảng cáo .
Đối với những mẫu sản phẩm không có mã vạch, bạn hoàn toàn có thể để trống trường thông tin này, tuy nhiên số lần hiển thị quảng cáo của bạn chắc như đinh sẽ bị giảm .
6. Tối ưu hình ảnh loại sản phẩm
Hình ảnh mẫu sản phẩm đẹp, đẹp mắt sẽ làm cho quảng cáo của bạn trở nên điển hình nổi bật so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Khi lựa chọn ảnh loại sản phẩm, bạn cần bảo vệ những yếu tố sau để hình ảnh được tối ưu hóa cho quảng cáo Google Shopping :
- Hình ảnh rõ nét, có độ phân giải cao
- Không dùng ảnh có chứa text hoặc đóng dấu ảnh
- Hình ảnh bộc lộ đúng biến thể mẫu sản phẩm ( sắc tố, mẫu mã … )
- Sử dụng ảnh nền trắng
Mặc dù ảnh nền trắng được khuyên dùng trong quảng cáo Google Shopping nhưng ảnh mẫu sản phẩm có nền cũng là một lựa chọn nên thử. Trong hình ảnh dưới đây, quảng cáo sử dụng ảnh có nền bộc lộ điển hình nổi bật hơn hẳn so với những mẫu quảng cáo khác. Bạn hoàn toàn có thể thử test 2 mẫu quảng cáo ảnh nền trắng và ảnh có nền để kiểm tra hiệu suất cao .
Mẫu quảng cáo sử dụng ảnh có nền hiển thị điển hình nổi bật so với những quảng cáo nền trắng .
7. Tối ưu hiển thị phần nhìn nhận mẫu sản phẩm
Google được cho phép hiển thị sao và số lượng nhìn nhận mẫu sản phẩm trên quảng cáo Google Shopping. Xếp hạng sao này sẽ được Google tổng hợp từ nhiều nguồn như website của bạn, nhìn nhận của người dùng hoặc từ bên thứ 3 .
Quảng cáo Google Shopping được cho phép hiển thị nhìn nhận sao và số lượng phiếu bầu .
Phần xếp hạng sao này không chỉ làm cho quảng cáo trở nên điển hình nổi bật mà còn tạo sự tin cậy cho người mua khi click vào quảng cáo để chọn mua mẫu sản phẩm .
Để xếp hạng sao hoàn toàn có thể hiển thị trên quảng cáo Google Shopping thì phải có tối thiểu 3 lượt nhìn nhận trên mỗi mẫu sản phẩm và tối thiểu 50 nhìn nhận trên hàng loạt loại sản phẩm .
Cách tăng lượt đánh giá sản phẩm trên website:
Sau khi người mua mua hàng trên website, bạn hoàn toàn có thể gửi email mời người mua xếp hạng sao cho những loại sản phẩm mà họ đã mua. Để kích thích người mua nhìn nhận loại sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể khuyến mãi ngay không lấy phí 1 món quà nhỏ, Tặng mã giảm giá, Tặng Ngay điểm vào thẻ tích điểm …
8. Chia nhỏ chiến dịch quảng cáo thành những nhóm dựa theo hiệu suất cao
Google Shopping được cho phép bạn đặt giá thầu trên những mẫu sản phẩm đơn cử thay vì đặt theo từ khóa. Vì vậy, cách tốt nhất để tối ưu hóa chiến dich quảng cáo Google Shopping là đưa loại sản phẩm vào những nhóm mẫu sản phẩm .
Nhóm mẫu sản phẩm được cho phép bạn tách riêng những mẫu sản phẩm của mình thành những hạng mục có tương quan, tựa như như khi bạn phân loại mẫu sản phẩm trên website. Điều này sẽ giúp bạn tối ưu ngân sách quảng cáo bằng cách đặt giá thầu khác nhau cho từng nhóm mẫu sản phẩm khác nhau dựa trên hiệu suất cao và doanh thu mang lại của từng nhóm .
Chỉ số ROI của từng mẫu sản phẩm là cơ sở để bạn phân loại và đặt giá thầu cho những nhóm mẫu sản phẩm .
Ngoài tỷ suất hoàn vốn ROI, bạn hoàn toàn có thể tích hợp với tài liệu trên Google Analytics để tìm ra những mẫu sản phẩm hút khách nhất, sau đó thêm list những loại sản phẩm này vào 1 nhóm quảng cáo đơn cử và tăng giá thầu để tăng mức độ hiển thị của những mẫu sản phẩm thông dụng và mang lại doanh thu này .
Trong 1 nhóm quảng cáo, nếu bạn nhận thấy có một số ít loại sản phẩm kém hiệu suất cao, hãy xóa những loại sản phẩm này khỏi hạng mục quảng cáo đó và thêm chúng vào 1 nhóm quảng cáo khác có giá thầu thấp hơn .
Cách phân nhóm các sản phẩm dựa theo hiệu quả:
- Trong thông tin tài khoản quảng cáo Google AdWords, vào tab Sản phẩm
- Chọn ra những mẫu sản phẩm có hiệu suất cao tốt / không tốt, tách thành những nhóm quảng cáo riêng không liên quan gì đến nhau
- Đặt giá thầu khác nhau cho những nhóm quảng cáo tù theo hiệu suất cao
- Thiết lập ưu tiên hiển thị cho nhóm quảng cáo tương thích
9. Triển khai chiến dịch tiếp thị lại
Quảng cáo tiếp thị lại RLSAs ( Remarketing Lists for Search Ads ) giúp bạn vợt lại những người mua vào website nhưng chưa mua hàng, giúp tôi ưu quy đổi quảng cáo tốt hơn .
Đây là lúc bạn nhắn với Goolgle shopping một thông điệp rằng, “ Có một người khách tiềm năng đã tìm đến quảng cáo của tôi, tìm đến loại sản phẩm của tôi, tìm đến website của tôi, nhưng thời gian chưa chín, đến một ngày, họ lại tìm kiếm trên Google về loại sản phẩm đó, tôi muốn bỏ nhiều tiền thầu hơn cho những người mua như vậy để nâng tỉ lệ quy đổi ”. Google Shopping có sẵn list quảng cáo tiếp thị lại như vậy .
Ở lần tiên phong, hình thức quảng cáo tiếp thị lại Open dưới dạng hình ảnh. Hoặc, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng tiếp thị lại cho quảng cáo đi kèm hiệu quả tìm kiếm. Theo tôi biết, RLSA hiện đang trong quy trình tiến độ thử nghiệm để tận dụng lợi thế của nó, bạn sẽ phải gọi cho bộ phận tương hỗ Google AdWords theo số 866-246-6453 ĐK sử dụng .
Để bật tiếp thị lại, bạn cần phải thêm thẻ tiếp thị lại vào website của mình hoặc sử dụng Google Analytics. Đừng quên, bạn cần update mã theo dõi của mình .
Sau khi bạn đã ĐK và bật tiếp thị lại, bạn hoàn toàn có thể tạo list trong thư viện được san sẻ của mình. Danh sách về cơ bản là bộ sưu tập của khách truy vấn vào website của bạn cung ứng những tiêu chuẩn nhất định. Sau đó, bạn hoàn toàn có thể quảng cáo cho những list khác nhau theo những cách khác nhau nếu bạn chọn. Tôi khuyên bạn nên tạo những list sau :
- Tất cả khách truy vấn – Danh sách những người đã truy vấn website của bạn trước đây .
- Khách hàng rời bỏ giỏ hàng – người đã đặt mẫu sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn thành xong khâu thanh toán giao dịch .
- Khách hàng xem loại sản phẩm – những người đã truy vấn trang mẫu sản phẩm trên website của bạn .
- Khách hàng cũ – những người đã mua trước đó .
9.1. Tệp dữ liệu đối sánh tương quan người mua
Là như thế này – Customer Match Lists – tệp tài liệu đối sánh tương quan người mua là cách bạn thực thi chiến dịch vây hãm người mua với quảng cáo của mình .
Loại list này được cho phép bạn tải list email người mua lên Google, sau đó, bạn hoàn toàn có thể nhắm tiềm năng những người mua này theo nhiều cách khác nhau trên nhiều kênh khác nhau từ Google tìm kiếm, hình ảnh, đến YouTube và Google Mua sắm .
Danh sách kiểu này rất hữu dụng trong việc giúp bạn nhắm tiềm năng người mua đã mua hàng từ trước, nhưng hoàn toàn có thể đang tìm kiếm trên Google cho một mẫu sản phẩm khác mà họ không biết bạn cũng bán. Hoặc họ muốn mua thêm của bạn loại sản phẩm khác nhưng chẳng tài nào nhớ nổi domain, hay tên thương hiệu .
9.2. Tệp đối tượng người dùng tuỳ chỉnh
Similar Custom Audiences – tệp tuyệt vời thực thi chiến dịch marketing mà Google phân phối. Tệp này được Google gợi ý cho bạn dựa trên việc tích lũy hành vi người dùng trên Internet có thói quen, mối chăm sóc, sở trường thích nghi, … gần giống với tệp người mua tiếp thị lại của bạn .
Tôi gợi ý bạn nên thẳng tay đặt giá thầu cao hơn một chút ít cho nhóm list này, vì họ có năng lực đem đến những doanh thu giật mình bạn không hề tưởng tượng hết được .
9.3. Tệp ĐK kênh YouTube
Nếu bạn có bất kể nội dung video nào trên YouTube, bạn cũng hoàn toàn có thể xem xét sử dụng list YouTube để nhắm tiềm năng. Bạn nên nhắm tiềm năng những người dùng ĐK kênh YouTube của bạn hoặc những người đã xem một video đơn cử trên YouTube .
Một mẫu quảng cáo mẫu sản phẩm động trên website .
Bạn có thể tạo quảng cáo hình ảnh tùy chỉnh hoặc quảng cáo sản phẩm động để phân phối đến khách truy cập không chuyển đổi trên website khi truy cập từ quảng cáo Google Shopping.
Quảng cáo dạng hình ảnh là lựa chọn tốt nhất để tiếp thị lại chính do nó hiển thị loại sản phẩm mà họ đã xem trước đó .
Các chiến dịch tiếp thị lại trên tệp người mua đã truy vấn từ quảng cáo Google Shopping đang cho thấy tỷ suất doanh thu trên tiêu tốn cho quảng cáo cực kỳ cao ( khoảng chừng 16-34 lần ). Nếu ngân sách dành cho quảng cáo của bạn không nhiều thì đây là một hình thức tiếp thị có ngân sách thấp nhất mà vẫn mang lại hiệu suất cao ngoài mong đợi .
Trên đây là 8 cách tối ưu hóa quảng cáo Google Shopping mà bạn có thể áp dụng ngay cho chiến dịch quảng cáo của mình và kiểm tra hiệu quả của nó mang lại.
Source: https://wikifin.net
Category: Blog