Bên cạnh Amazon, Ebay cũng là một website thương mại điện tử lớn, thu hút lượng khách hàng truy cập đông đảo. Hoạt động kinh doanh, mua bán hàng hóa trên Ebay diễn ra vô cùng sôi động. Vậy làm sao để có thể bán hàng trên Ebay hiệu quả? Hãy tham khảo bài viết sau để có lời giải đáp!
Table of Contents
Tổng quan về Ebay
Ebay là gì?
Ebay là một website mua hàng và đấu giá trực tuyến lớn nhất trên quốc tế. Khi tìm đến với Ebay, bạn có thể trở thành người mua hoặc người bán thuận tiện. Người bán có thể đăng bất kể loại sản phẩm nào lên Ebay, trong khi người mua có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm mình đang cần. Với hơn 800.000 mẫu sản phẩm hiện có trên website, Ebay trở thành một thị trường mua sắm online của mọi nhóm khách hàng.
Quá trình hình thành và phát triển của Ebay
Website bán hàng Ebay được thành lập bởi Pierre Omidyar vào tháng 09/1995. Với kinh nghiệm tích góp từ việc bán hàng qua các ứng dụng và trên internet, Pierre quyết định tạo ra một website riêng cho người bán hàng tham gia và tìm kiếm khách hàng mua. Ý tưởng này đã mang lại thành công vượt bậc và mức doanh thu lớn. Sau 20 năm hoạt động, Ebay mang lại hàng tỷ USD doanh thu và tiếp tục phát triển vững mạnh.
Quy trình bán hàng trên Ebay
Việc bán hàng trên Ebay tương đối đơn giản. Hiện nay, số lượng người tham gia bán hàng trên website này ngày càng tăng. Quy trình bán hàng trên Ebay diễn ra như sau:
- Đăng ký thông tin tài khoản bán hàng.
- Đăng loại sản phẩm muốn bán.
- Mời người mua tham gia đấu giá.
- Người trả giá cao nhất sẽ là người thắng cuộc và hoàn tất giao dịch.
- Gửi sản phẩm và nhận thanh toán từ Ebay.
Phí bán hàng trên Ebay là bao nhiêu?
Khi bán hàng trên Ebay, bạn sẽ phải chịu 2 loại phí, đó là phí đăng tin và phí thanh toán giao dịch thành công. Mức phí đăng tin phụ thuộc vào giá trị sản phẩm và có bảng phí tương ứng. Phí thanh toán giao dịch được tính theo phần trăm giá trị hàng hóa đã bán. Chi tiết phí bán hàng trên Ebay được thể hiện trong bảng dưới đây:
| Giá trị hàng hóa | Phí giao dịch |
|---|---|
| Hàng không bán được | Miễn phí |
| 0.01$ – 50$ | 8.75% giá bán cuối cùng |
| 50.01$ – 1000$ | 8.75% của 50$ ban đầu và 4% giá bán cuối cùng còn lại (từ 50.01$ đến 1000$) |
| Bằng hoặc hơn 1000$ | 8.75% của 50$ ban đầu, 4% của 50.01$ đến 1000$ tiếp theo, cộng thêm 2% giá bán cuối cùng còn lại (1000.01$ so với giá cuối cùng) |
Hướng dẫn cách bán hàng trên Ebay hiệu quả
Tạo tài khoản Ebay
Để bán hàng trên Ebay, bạn cần đầu tiên tạo một tài khoản cá nhân trên website này. Quá trình thiết lập tài khoản Ebay như sau:
- Truy cập website ebay.com.
- Chọn mục “Đăng nhập” nằm ở đầu trang.
- Điền thông tin cá nhân vào form đăng ký và chọn tên tài khoản.
- Vào email để xác nhận thông tin tài khoản.
Nếu bạn là nhà kinh doanh, bạn có thể đăng ký một tài khoản doanh nghiệp trên Ebay bằng cách chọn “Đăng ký thông tin tài khoản doanh nghiệp” và nhập thông tin cần thiết.
Xây dựng uy tín cho tài khoản bán hàng của bạn
Uy tín của tài khoản bán hàng trên Ebay rất quan trọng để khách hàng có thể tin tưởng và mua hàng. Để xây dựng uy tín cho tài khoản bán hàng của bạn, bạn cần có chính sách bán hàng tốt, tuân thủ các quy định của Ebay và tạo sự tin cậy cho người mua.
Xây dựng hồ sơ cá nhân
Xây dựng một hồ sơ cá nhân chi tiết là một cách hiệu quả để tạo sự tin yêu từ khách hàng. Hồ sơ cá nhân cần cung cấp đầy đủ thông tin về bạn và sản phẩm để người mua có thể nhìn nhận uy tín của bạn.
Nên chọn mặt hàng gì để bán trên Ebay
Khi bán hàng trên Ebay, việc chọn mặt hàng phù hợp rất quan trọng. Có một số mặt hàng rất được ưa chuộng trên Ebay như quần áo hàng hiệu, trang sức vàng, đồ điện tử, áo thu bóng đá, phụ kiện thời trang,… Tuy nhiên, hãy chú ý đến các loại sản phẩm bị cấm bán trên Ebay và nhóm đồ dành cho người lớn bị hạn chế.
Tạo danh sách bán chạy
Tạo danh sách hàng bán chạy là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng. Khách hàng thường quan tâm đến các sản phẩm bán chạy, vì vậy việc tạo danh sách này có thể giúp tăng khả năng bán hàng của bạn. Hãy nghiên cứu và tìm hiểu các sản phẩm tương tự để tạo danh sách hút khách.
Công việc sau khi có khách mua hàng
Sau khi có khách mua hàng trên Ebay, hãy tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chu đáo. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt để tạo niềm tin cho khách hàng.
Quảng cáo hàng đăng bán của Ebay
Quảng cáo là một yếu tố quan trọng để tiếp cận và thu hút khách hàng. Có nhiều cách để quảng cáo hàng đăng bán trên Ebay như tham gia vào các nhóm của Ebay, chia sẻ sản phẩm trên mạng xã hội, tính phí giao hàng vào tổng giá hàng bán, đấu giá với giá thấp để kích thích mua hàng, bán các sản phẩm giá rẻ để nhận đánh giá từ người mua,…
Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan về cách bán hàng trên Ebay hiệu quả.