Ngành Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng. Có nhiều hình thức Marketing đã ra đời để giới thiệu sản phẩm, truyền tải thông tin và kêu gọi mua hàng. Nắm vững các hình thức này giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh và yếu của từng kênh và áp dụng phù hợp cho sản phẩm của mình. Hãy cùng MOA tìm hiểu các hình thức Marketing thông dụng nhất:
Table of Contents
Các Hình Thức Marketing Truyền Thống
Có nhiều hình thức Marketing truyền thống đã xuất hiện từ thời điểm ban đầu của Marketing, ví dụ như quảng cáo ngoài trời, báo chí, tài trợ sự kiện… Marketing truyền thống vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tạo ấn tượng với khách hàng. Tuy nhiên, với sự phát triển của thị trường và công nghệ, một số hình thức Marketing truyền thống dần bị thay thế bởi Marketing Online.
Quảng Cáo Ngoài Trời
Quảng cáo ngoài trời là hình thức Marketing truyền kiếp nhất, như Billboard, Biển Hiệu, Banner trên xe hơi, xe máy, Pano, LCD / frame trong thang máy… Quảng cáo ngoài trời có thể tiếp cận khách hàng khi họ đang ở ngoài đường. Mặc dù chi phí không quá cao nhưng khả năng tiếp cận rộng lớn. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể nhắm tới khu vực nhất định như thành phố hoặc quận huyện. Để quảng cáo ngoài trời hiệu quả, bạn cần tạo ra mẫu quảng cáo ấn tượng để thu hút sự chú ý của khách hàng và lan truyền trên mạng trực tuyến.
Quảng Cáo Báo Chí
Quảng cáo trên báo chí truyền thông là một cách tiếp thị hiệu quả, mặc dù nhiều người cho rằng đây là sự lãng phí so với các hình thức khác. Tuy nhiên, việc xuất hiện trên một tờ báo nổi tiếng sẽ tăng độ uy tín của thương hiệu. Đặc biệt, trên các tờ báo cung cấp thông tin chính thống, việc được nhắc đến sẽ tăng giá trị cho sản phẩm.
Telesales – Quảng Cáo Qua Điện Thoại
Telesales vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc tiếp cận trực tiếp khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức. Đây là phương pháp tiếp thị quan trọng nhất trong một số lĩnh vực như bất động sản, ô tô và dịch vụ công nghệ. Tiếp xúc trực tiếp giúp bạn có thể thu thập thông tin chất lượng về người mua và hiểu rõ nhu cầu của họ. Hãy tạo một ngữ cảnh gợi ý và chú ý đến thời hạn và nhu cầu của khách hàng. Thay vì chỉ bán hàng, bạn cũng có thể tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng và mời họ trải nghiệm sản phẩm của bạn.
Tài Trợ Cho Các Sự Kiện, Chương Trình
Tài trợ cho các sự kiện, chương trình là một cách tiếp thị tốt và hiệu quả đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Bởi thương hiệu của bạn không chỉ xuất hiện tại nơi tổ chức sự kiện mà còn được quảng cáo trực tiếp trên các phương tiện quảng cáo di động. Bạn có thể không cần hỗ trợ vốn tiền, mà sử dụng sản phẩm bán hoặc các đồ vật có chứa logo của thương hiệu để tặng cho người tham gia sự kiện. Điều này sẽ giúp họ có cơ hội trải nghiệm sản phẩm của bạn.
Gửi Danh Thiếp Với Khách Hàng Đối Tác
Danh thiếp là một công cụ bán hàng hiệu quả. Với mỗi khách hàng mà bạn gặp, hãy gửi họ một tấm danh thiếp lịch sự. Điều này giúp bạn duy trì mối quan hệ và tạo cơ hội buôn bán trong tương lai. Dù ngày nay người ta có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin trực tuyến, tấm danh thiếp vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng sự chuyên nghiệp của bạn và truyền đạt thông tin về doanh nghiệp. Hãy đảm bảo rằng danh thiếp của bạn phù hợp với nhận diện thương hiệu từ màu sắc, hình ảnh và font chữ để đạt hiệu quả cao nhất.
Dự Các Hội Chợ, Triển Lãm, TM
Tiếp thị tại các hội chợ, triển lãm là một cách tuyệt vời để tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Bạn có thể không chỉ tiếp cận với người tiêu dùng mà còn tìm kiếm cơ hội hợp tác với các đối tác chiến lược lớn.
Tri Ân Khách Hàng
Tri ân khách hàng là một cách hiệu quả để tăng sự tin tưởng và sự trung thành từ khách hàng. Ngoài ra, đó còn là cách để lan truyền thông tin về thương hiệu của bạn. Hãy tạo ra các chương trình tri ân hấp dẫn để khách hàng yêu mến thương hiệu của bạn và tự nguyện quảng cáo sản phẩm của bạn.
Các Hình Thức Marketing Online
Marketing Online là các hoạt động quảng cáo và tiếp thị trên Internet. Con người dành nhiều thời gian trên mạng Internet để làm việc, giải trí và tương tác xã hội, vì vậy các hình thức Marketing Online ngày càng có tầm quan trọng cao.
Marketing Theo Mạng Lưới Internet (Ad-network)
Ad-network là một hình thức Marketing Online thông qua mạng lưới quảng cáo trực tuyến. Đây là mô hình gồm 3 bên gồm “Người mua quảng cáo”, “Đơn vị trung gian” và “Người bán quảng cáo”. Ví dụ, bạn muốn quảng cáo bất động sản bằng banner. Bạn có thể liên hệ với các đơn vị trung gian như Admicro, Eclick, Adtima hoặc Google Ads để đăng quảng cáo trên các trang web đối tác của họ.
Marketing Trên Mạng Tìm Kiếm (Search Marketing)
Quảng cáo trên mạng tìm kiếm ngày càng phổ biến do thói quen tìm kiếm thông tin của người tiêu dùng. SEO và SEM là hai hình thức quảng cáo trên mạng tìm kiếm. SEO là tối ưu hóa website để lên top các từ khóa trên Google mà không tốn phí. Trong khi đó, SEM là việc đặt quảng cáo để website của bạn xuất hiện trên top kết quả tìm kiếm và bạn phải trả phí cho Google.
Marketing Trên Mạng Xã Hội (Social Media Marketing)
Mạng xã hội đã ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống của con người. Việt Nam có số lượng người dùng mạng xã hội lớn, đặc biệt là trên các nền tảng như Facebook, Zalo, Instagram, Youtube… Do đó, tiếp thị trên các mạng xã hội rất hiệu quả. Các kênh mạng xã hội này có khả năng tương tác cao và số lượng người dùng đông đảo.
Email Marketing
Email marketing là hình thức quảng cáo thông qua email. Mặc dù hiện nay email không còn được sử dụng nhiều như trước, nhưng nó vẫn là công cụ tiếp thị tiềm năng. Số lượng người dùng email vẫn rất lớn ở Việt Nam và hầu hết là người trưởng thành và có thu nhập. Chỉ cần tạo một email lịch sự và mang một giá trị hấp dẫn để người dùng quan tâm, tỉ lệ mở email sẽ rất cao. Hình thức này hiệu quả đối với các mặt hàng có giá trị trung bình đến cao.
Tiếp Thị Trên Điện Thoại (Mobile Marketing)
Mobile Marketing là hình thức quảng cáo trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop. Quảng cáo được đưa đến người dùng thông qua các ứng dụng trên điện thoại như SMS, MMS, Website, App, Wifi… Số lượng người dùng di động ở Việt Nam rất lớn và họ dành nhiều thời gian trên điện thoại hàng ngày.
Tổng Kết
Thông qua bài viết của MOA, hy vọng bạn đã hiểu hơn về các hình thức Marketing truyền thống và Online để áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Hãy nắm bắt và tận dụng các công cụ này để xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.
Xem thêm: Hốt bạc với ý tưởng kinh doanh đồ dùng cho vật nuôi
Source: Wiki Fin