Ngày 26/5/2015 đánh dấu bước chuyển lớn của lĩnh vực kinh doanh điện thoại di động tại Việt Nam khi Bkav chính thức ra mắt sản phẩm BPhone sau hơn 4 năm chuẩn bị. Khắp trên các diễn đàn, mạng xã hội, báo chí trong nước đều “rôm rả” bàn tán về sự kiện đình đám, có người kỳ vọng, hy vọng nhưng không ít người ngờ vực, không tin vào chất lượng điện thoại được giới thiệu sánh tầm Iphone, Samsung này. Ai cũng mong muốn một ngày nào đó sản phẩm smartphone cao cấp thương hiệu Việt sẽ lan tỏa ra toàn cầu, vươn lên vị trí thống trị như Iphone hay Samsung như bây giờ nhưng để vươn tới kết quả đo còn cả một quá trình rất dài.
BPhone và kế hoạch truyền thông online “ không hề tin nổi ”
Mặc dù người dùng chưa có trải nghiệm chính thức về các tính năng của BPhone nhưng chiến lược truyền thông trước, trong và sau sự kiện đã mang đến một cách nhìn mới về cách tiếp cận công chúng của Bkav. Sự cá tính trong marketing là yếu tố quyết định thu hút sự quan tâm đặc biệt của dư luận từ khi thông tin về chiếc BPhone đầu tiên được hé lộ. Chưa biết Bkav “thành” hay “bại” với BPhone nhưng chiếc smartphone thương hiệu Việt này đã làm một điều mà ít hãng sản xuất nào làm được trong việc thu hút sự chú ý của cộng đồng. Vậy Bkav đã thực hiện chiến dịch truyền thông như thế nào? Bài viết dưới đây là tổng hợp quan điểm của các chuyên gia, tín đồ công nghệ và cả ý kiến cá nhân về chiến lược marketing dài hạn mà Bkav thực hiện.
Càng bị vùi dập càng được chú ý
BPhone lần tiên phong được hé lộ vào tháng 1/2015 khi công ty Bkav giật mình mang chiếc smartphone đầu tay đến sự kiện CES năm ngoái – sự kiện công nghệ tiên tiến có quy mô, uy tín và quy tụ vô số những tên thương hiệu số 1 quốc tế được tổ chức triển khai tại Mỹ. Tận dụng sự quan tâm của Fan Hâm mộ công nghệ tiên tiến, Bkav đã tạo nên cơn chấn động với người tiêu dùng Nước Ta – những người không khi nào nhìn nhận cao sản phẩm tên thương hiệu trong nước .
BPhone và lần tiên phong ” mang chuông đi đánh xứ người ”
Nếu bạn liên tục theo dõi thông tin về Bkav có lẽ rằng không lạ lẫm với cách truyền thông online tung hô của đơn vị chức năng này bởi trước đó Bkav luôn “ nổ ” với mọi mẫu sản phẩm của mình như : “ ứng dụng bảo mật thông tin tốt nhất quốc tế ” hay “ mạng lưới hệ thống nhà mưu trí tiên tiến và phát triển nhất quốc tế ” – Bkav SmartHome. BPhone cũng được CEO Bkav ra mắt là “ một trong những smartphone có phong cách thiết kế đẹp nhất nhì quốc tế ”. Ngay lập tức sự “ nổ ” này của Bkav đã tạo ra sự phản ứng can đảm và mạnh mẽ trong dư luận, trên khắp những forum, mạng xã hội hay báo chí truyền thông đã nổ ra những cuộc tranh cãi nóng bức, mọi người bàn luận tại sao Bkav dám lớn tiếng so sánh mình với dòng điện thoại cảm ứng số 1 quốc tế ? BPhone có liệu xứng danh ? … Vô vàn quan điểm phản hồi của dân công nghệ tiên tiến nổ ra, có khen có chê nhưng dưới góc nhìn marketing đã mang đến hiệu suất cao “ có 1 không 2 ” .
Đọc tiếp: Đọc tiếp : BPhone và kế hoạch tiếp thị quảng cáo ” không hề tin nổi ” ( phần 2 )
Mọi nhất cử nhất động của Bkav với sản phẩm BPhone ngay lập tức nhận được sự quan tâm chú ý của báo chí và vì vậy công ty này từng bước một thực hiện chiến dịch truyền thông khéo léo của mình. Những thông tin bên lề như việc Bkav chi hàng triệu USD để đầu tư dây chuyền sản xuất tại Việt Nam hay việc họ ký hợp động trực tiếp với tập đoàn Qualcomm để sử dụng toàn bộ sáng chế của Qualcomm cho smartphone sản xuất ra được thông tin liên tục đến người đọc. Và dường như Bkav không muốn dừng lại ở đó, họ muốn cơn bão dư luận ngày một mạnh thêm nên đã mang đến cho người yêu công nghệ “quả bom” mới đó là so sánh BPhone với Iphone 6.
Hình ảnh CEO Bkav so sánh Bphone và Iphone 6 nhanh gọn gây sốt hội đồng mạng
Âm thầm, lặng lẽ nhưng đầy mưu mô, chỉ từ hình ảnh CEO Bkav Open cùng chiếc BPhone cùng chú thích “ Anh Quảng so sánh BPhone với Iphone 6 plus ” “ BPhone đẹp hơn, đậm cá tính hơn Iphone 6 ” từ fanpage Bkav đã nhanh gọn tạo ra “ siêu bão ” với Fan Hâm mộ công nghệ tiên tiến và báo chí truyền thông. Hầu hết mọi người đều tỏ ra không dễ chịu trước Việt một tên thương hiệu “ nhãi nhép ” tại Nước Ta lại dám so sánh với tượng đài Iphone thật là điều ngoạn mục. Nhiều người còn gọi BPhone với cái tên Bom phone tức là ám chỉ việc Bkav chỉ giỏi quăng bom dư luận và từ đó vô vàn ảnh chế Bom phone tràn ngập trên những forum, mạng xã hội. Nhưng chỉ ít người mới biết được rằng, Bkav đã thực sự thành công xuất sắc với chiến dịch truyền thông online của họ .
Chiến lược truyền thông “hé lộ” – bức màn bí ẩn
Cũng giống như những tên thương hiệu số 1 như Apple, Samsung, Bkav cũng biết cách gây ra sự hứng khởi, tò mò của dư luận. Chiến lược truyền thông online hé lộ được thực thi bằng hàng loạt bài viết trên khắp những mặt báo như “ Rò rỉ hình ảnh BPhone tiên phong tại Nước Ta ” hay “ Hình ảnh điện thoại thông minh made in Nước Ta chuẩn bị sẵn sàng ra lò ”. Các thông tin như BPhone phong cách thiết kế từ nhôm nguyên khối, dùng chip giải quyết và xử lý Qualcomm Snapdragon nhưng chưa rõ Model nào, màn hình hiển thị kích cỡ 5 – inch do Hãng Sharp sản xuất. Camera của BPhone được cho là có cảm ứng 13MP, đèn flash LED, đã được len lỏi, Viral trên khắp những forum .
Ngay trong bản tin Tài chính – Kinh doanh phát sóng ngày 22/1/2015 của Đài truyền hình Việt Nam trên kênh VTV1, những hình ảnh về chiếc BPhone cũng được truyền tải ở công đoạn…. lắp ráp. Chắc chắn Bkav chẳng dại dột gì mà cung cấp hình ảnh thực tế về sản phẩm đang gây bão dư luận này nhưng việc hé lộ quy trình lắp ráp cũng như logo B và dòng chữ “Designed by Bkav-Made in Vietnam” (Thiết kế bởi Bkav – Sản xuất tại Việt Nam) như một lời khẳng định chắc nịch với dư luận về dòng sản phẩm thương hiệu Việt.
“ Không có gì hiệu suất cao hơn một chiến dịch tiếp thị quảng cáo khuyến khích được trí tò mò của con người ”. Với chiến dịch marketing ké lộ, Bkav đã lôi cuốn được sự chú ý quan tâm của phần đông cư dận mạng mặc kệ những phản hồi nhận được là tích cực hay xấu đi. Đặc biệt hơn giữa lúc mọi người còn đang tò mò, đón chờ sự kiện ra đời Bphone xem nó “ tròn hay méo ” thế nào thì ngày 22/5 hình ảnh một người đàn ông cầm chiếc điện thoại cảm ứng có logo Bkav sử dụng vật liệu bằng nhựa ở giữa là khung sắt kẽm kim loại. Điều này lại liên tục tạo sóng giữa lúc cơn bão về BPhone đang có dầu hiệu chìm xuống. Cuộc tranh luận trên khắp những forum lại nổ ra như “ đại chiến ”, hầu hết mọi người đều cho rằng mẫu sản phẩm này quá xấu, với cái giá trên 10 triệu đồng không ai muốn mua, thậm chí còn nhiều người còn liên tưởng đến kết cục bi thảm của BPhone. Vô số phản hồi ném đá BPhone lại nổ ra, hầu hết đều tỏ ra “ bất bình ” với hình thức của BPhone .
Tuy nhiên nhiều người cao thâm hơn thì cho rằng đây là chiêu PR của Bkav để khiến người tiêu dùng giật mình về loại sản phẩm đã ra đời. Và chỉ vài tiếng sau khi những hình ảnh kia Viral, thì nguồn tin từ phía Bkav đã kịp khẳng định chắc chắn những bức ảnh về BPhone được san sẻ trên mạng không phải là mẫu máy thật, đó chỉ là quy mô có từ trước đây mấy tháng. Dư luận do đó lại lắng xuống. Một bức màn huyền bí được Bkav kiến thiết xây dựng xung quanh mẫu sản phẩm của mình khiến người ta càng tò mò hơn trước “ giờ G ” .
Source: https://wikifin.net
Category: Blog